Sarot Termal Palace Otelinde Hijyen Sorunları Ve Yanlış Çocuk Ücretlendirmesi

Sarot Termal Palace Otel’e 29 Temmuz’da giriş yaparak Sardunya 2 dairesinde 6 gün konakladık. Ancak hem yemekler hem de ücretlendirme konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık.

Otelin yemeklerinde çeşitlilik neredeyse yoktu, her gün aynı şeyler çıktı ve özellikle poğaçaların içinden istenmeyen maddeler çıkması hem hijyen hem de kalite açısından bizi çok rahatsız etti. Bu durum tatil boyunca sürdüğü için yemeklerden keyif alamadık.

Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmet de kesinlikle yeterli değildi. 0–12 yaş arası ücretsiz olması gerekirken 11 yaşındaki kardeşim sistemde yetişkin olarak alınmış ve bu şekilde ücretlendirilmiş. Hem hizmet kalitesi düşük hem de çocuk için fazladan ücret ödemek zorunda kalmak bizi mağdur etti.

Yemeklerin hijyen ve çeşitlilik açısından düzeltilmesini, ayrıca 0–12 yaş arası ücretsiz denilmesine rağmen 11 yaşındaki kardeşim için alınan yetişkin ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Havuzlar çok kalabalıktı ve suyun dibini bile göremiyorduk; havuzun suyu yüzünden kardeşlerim, annem ve arkadaşım hasta oldu.

Bize park ve oyun alanı olduğunu söylediler; ancak ortaya sadece sandalye konulmuş, şaka gibi hiçbir şey yok.

Dağın başında ulaşım sıfır.