to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz’da giriş yaparak bir hafta konaklama için Mudurnu Sarot Termal Tatil Köyü’ne geldik. Tesise adım attığımız and...an itibaren hijyen konusunda ciddi sorunlar olduğunu gördük. Havuzların temizliği yetersizdi, suyun ve çevrenin bakımsız ve kirli olduğunu fark ettik. Koridorlar ve asansörler düze
2 Şubat 2026 tarihinde Bolu Mudurnu’daki Sarot tesislerinde bulunan devremülkümün kiralanması için Sarot kiralama yöneti...mine yetki verdim. 5 gecesini kiraya verdiklerini, gerekli kesintiler yapıldıktan sonra 9.000 TL’nin kullanım hakkımın bitiminde tarafıma ödeneceğini açıkça söylediler. Aradan yak
Bolu Mudurnu Sarot Termal Tesisleri Palas bölümünde a1 katı 12 numaralı dai...rede, her yıl 3–17 Kasım tarihleri arasında kullanım hakkı olan bir devremü
Mayıs başında Sarot Termal Mudurnu’da Kardelen 5 Bolu odasında 1+1 odada 3 günlük konaklama yaptım. Otele gelirken özell...ikle termal Konfor beklentisiyle geldik ancak yaşadığımız durum tam tersi oldu. Sıcak su havuzu olarak tanıtılan havuz o kadar soğuktu ki, resmen buz gibiydi; abartısız et koysak b
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel İlk defa geldim, sonrasında benim için hiçbir tat alamadım. Hijyenik bir ortam değil; ote...l odalarının suları soğuk olduğu için ocakta su kaynatıp çocuğumu yıkadım. Havuz ve hamam suları soğuktu. Yemekten böcek çıktı; yetkililere söyledik, sadece özür dilediler. Elimde
20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Sarot Palace, Sarot Termal Mudurnu Bolu tesisinde eşim ve çocuğumla birlikte 2 yetişk...in 1 çocuk olarak iki gece yarım pansiyon konaklama yaptım ve bu konaklama için 22.800 TL ödedim. Ödemeyi yapmadan önce internetteki olumsuz yorumları görmüştüm, özellikle böcek ko
Sarot Thermal Bolu Mudurnu’daki otelde 20 Mart – 22 Mart Ramazan Bayramı döneminde, halen devam eden konaklamamız sırası...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yarım pansiyon diye satılan bir tatile, verilen hizmete ve ödediğimiz ücrete göre kesinlikle değmediğini üzüle
Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde kullanım hakkı 6–20 Ekim tarihleri arasında anneme ait olan devremülkü, firmanı...n kendi aracılığıyla kiraya verdik. Bize sanal ortamda gönderilen sözleşmede, kira ödemesinin en geç 30 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4
Bolu Mudurnu’daki Sarot Tatil Köyü’nde 3–17 Kasım tarihleri arasında devremülk hakkım bulunuyor. Bu yıl devremi kiralama...ları için yönetime yetki verdim. Bana birkaç günlüğüne kiralandığını ve kira bedelinin en geç 1,5 ay içinde banka hesabıma yatırılacağını söylediler. Tutar olarak 4.450 TL bildiril
Sarot Termal Palace Mudurnu’da şu anda konaklamaktayım. Otel termal otel olmasına rağmen odada sıcak su bulunmuyor, bu n...edenle tesisin en temel vaadini yerine getirememesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca oda temiz değil ve genel olarak hizmet kalitesi oldukça düşük. D28 numaralı, 4. K
Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır her gelişimde aynı problem...lerle karşılaşıyorum; Nisan ayında kendi devre mülkümde, Kasım ayında ise kiraladığım odada konakladım ve hiçbir değişiklik olmadı. Havuzlar sürekli olarak buz gibi, temizlik konus
24.07.2025 tarihinde Bolu Mudurnu’daki Sarot Termal Palace restoranında ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Restor...an bölümünde fettucini siparişi verdik ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Siparişimizin neden gelmediğini sorduğumuzda, şef mantarın siyah noktaları olduğu için ye
12-16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sarot Termal Vadi (Bolu, Mudurnu) Yasemin 2 adlı odada ailemle birlikte konakladım.... Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Odalar çok pis, tuvaletler kötü kokuyor ve kullanılmaz haldeydi. Koltuklar ve kapılar kırık, banyo
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel'deki konaklama sürecimiz beklentimizin çok altında geçti. Otele giriş saati 14:00 olarak ...belirtilmişti. Biraz erken geldik ve bekledik; ancak bizden sonra gelen misafirler erkenden odalarına yerleştirilirken, biz saat 14:00'dan sonraya kadar beklemek zorunda kaldık. İl
Bolu, Mudurnu Taşkesti beldesinde bulunan sarot temal place den 2011 yılında devremülk aldım. 2014 yılında teslim edeceğ...iz dediler ama tam 7 sene geç teslim ettiler. 2021 de. Ödemeleri alırken hiçbir problem yok ama hizmete gelince herkesi mağdur ettikleri gibi beni de mağdur ettiler. İki haftalık d
"Ödeme yapıldı teşekkürler…"
Bolu Mudurnu Sarot Termal Tesislerine yıllık aidat olarak 18400₺ ödeme yaptım. Ancak görevli kredi kartı ile yaptığım öd...emenin bankaca onaylanmadığını söylemekle ikinci bir tahsilat gerçekleştirdi. Mükerrer tahsilat yapılmaması konusunda uyarmama rağmen tahsilat yapıldı. Sonrasında iade için dilekçe
2 gün kaldım. 2 gün boyunca yemeklerden dolayı ya da hizmetten dolayı bir şikayetim yok fakat eşim rahatsızlandı eşim ra...hatsızlıktan sonra. Beni bir hemşireye yönlendirdiler hemşireye gittim hemşire de eşimin tansiyon hastası olduğundan dolayı bir şey yapamayacağını söyledi. Yardımcı olamayacağını s
2021 yılının ilk aylarında Sarot Termal'den H****** adında biri defalarca arayarak, sizin Afyon'da Hilal Termal'de mağdu...riyet yaşadığınızı duydum. Eğer buraya kadar gelirseniz, sizin mağduriyetinizi burada telafi ederiz diyerek benim kafama girdi. Buna mukabil 03.05.2021 tarihinde hanımla ikimiz Bol
Mudurnu Sarot Termal Palace otelden yüksek kırmızı VIP olarak bir yer satın aldık. Yazın istediğimiz tarihte konaklama y...apabileceğimiz söylendi. Şu anda istediğimiz tarihte yer olmadığı söyleniyor. Alırken ekstra ücret de ödedik, sırf bu hizmeti alabilmek için. Şu an mağdur ediliyoruz. Her yerde, he
Sarot Palas devremülk, Taşkesti Mudurnu adresindeki devremülkümüzün tapu ve iskanı verilmedi. Ancak bizden aidat istiyor...lar. Ben de 'İskanı alın, tapuyu verin. Aidatımı ödeyeyim.' diyorum. 2014 yılında bitirilmesi sözü verilen devremülk, 2020'de tamamlandı. Biz hiç gitmedik ve gidemedik yerimize. Ge
Sarot Termal Otel'e Bolu Mudurnu bölgesinde bir an önce Turizm Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Maliye Bakanlığı gibi birçok... bakanlığın denetim yapması gerektiğini düşünüyorum. Alınan yıllık aidatlar oldukça yüksek; havuzlar bakımsız ve termal su yerine havuzlara ne konulduğu belli değil. Yönetim tarafı
Bizi telefonla arayıp, başka yerdeki devremülkünüzü değerinde alıp Araplara satacağız, 3 ay içinde dediler. Gittik, bize... formaliteden iki hafta içinde satın alacaklarını, sonra bizim devremülkü Araplara satacaklarını, tekrar aldığımız tapuyu iade edeceklerini söylediler. Hatta kredi çekmemizi bile ö
