to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2025 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Chery Ernaz yetkili bayiden 2024 model sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro... Max aracımı büyük beklentilerle satın aldım. Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra ciddi arızalar yaşamaya başladım. Araç daha 5. Ayında iken “Auto Hold” ve şanzıman hatası verdi
"Renoulta çok teşekkür ederim yasin bey ilgilendi sorunum kolaylıkla çözüldü"
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından ...31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem,
2025 model Ford Tourneo Courier aracımı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım. Daha 9 aylık aracımda önce aks değişimi... yapıldı. Ardından kapılardan ve bagajdan gelen sesler nedeniyle Çiğli Arkas Ford servisine götürdüm, servis müdahalesi sonrası araç bana her yeri yağ içinde teslim edildi. Kapılar
Ankara Yenimahalle’de faaliyet gösteren Ygz Otomatik Şanzıman’a yaklaşık 1 ay önce otomatik şanzıman almak için 75.000 T...L ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşletme sahibi M***** Bey, şanzımanın aynı gün gönderileceğini belirtti. Ödeme yapmama rağmen şanzıman hiçbir şekilde gönderilmed
Konya Akşehir’de sıfır kilometre olarak aldığım Kuba Didi 3 tekerlekli elektrikli motorumun şanzımanında, şanzıman yağıy...la ilgili bir sıkıntı olduğu için şanzıman dün itibarıyla arıza yapmıştır. Motoru alalı 7 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamama rağmen, km bakımına gitmediğim gerekçe gösteriler
RKS Motor’dan 2026 model sıfır RKS srk 250rr Pro motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden beri ciddi bir ş...anzıman sorunu yaşıyorum. Otomatik şanzımanlı motor vitese geçmiyor, giderken kendini boşa atıyor ve tekrar vitese geçmiyor. Sıfır alınan bir motosikletin daha ilk günden böyle bir
02.03.2026 tarihinde 2023 model 1.6 otomatik dizel Fiat Egea Cross Lounge paket aracımı, şanzıman ve kavramadan gelen se...s şikayetiyle Otokoç Küçükyalı Birmot servisine götürdüm. Servis, aracıma şanzıman adaptasyon işlemi yaptığını, duyduğum sesin tüm Cross modellerinde olduğunu söyleyerek aracı bu ş
2024 model Moto lüks mw46 motosiklet kullanıcısıyım. Bir süredir motosikletimin şanzıman dişlilerine ihtiyacım var ancak... hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde fabrikanın bu parçayı üretmediği ve temin edilemediği söylendi. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir m
Nissan Qashqai marka aracımı şanzıman arızası nedeniyle 7 Nisan’da Avcılar Görkem servisine garanti kapsamında işlem yap...ılması için bıraktım. Bugün itibarıyla 40 günü geçti, buna rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” deniliyor,
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
14 Mayıs 2026 tarihinde Mersin’den Fiat Egea marka bir araç satın almadan önce Tarsus Pilot Garage şubesine giderek arac...a detaylı ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 13.000 TL ücret ödedim. Ekspertiz sonrasında tarafıma aracın balatalarında ve şanzımanında herhangi bir sorun olmadığı, aracın soruns
2023 model Volvo s60 aracımın korna arızası nedeniyle Diyarbakır Akcan Otomotiv Volvo Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serv...iste yapılan kontrolde kornanın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ruhsat bilgilerim alındı, sistem üzerinden kontrol yapıldı ve parça siparişi oluşturuldu. Bu süreçte
BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorun...u nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ
2022 model 1.6 dizel Fiat Egea aracım 5 Mayıs’ta seyir halindeyken uyarı vererek yolda kaldı ve araç çekici ile Birmot B...eylikdüzü yetkili servisine götürüldü. Araç şu an 109.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları eksiksiz şekilde sadece yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen 100.000 km’de garantisi
13 Mart’ta Sivas Oto Sabır Fiat bayisinden 0 km olarak 2026 model Fiat Doblo Combi 1.5 Premio Plus araç satın aldım. Ara...cı aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk arızayı 18 Mart’ta yaşadım. Kayseri’ye giderken iftarımı açtıktan sonra aracı tekrar
"Aracımda yaşanan teknik sorunun ardından, sesimizi kurumsal markalara doğrudan ulaştırarak bu hızlı köprüyü kuran ve hak arama sürecimizi kolaylaştıran Şikayetvar platformuna sunduğu bu harika ve nitelikli hizmet için çok teşekkür ederim. Şikayetimin sisteme düşmesiyle birlikte süreci ilk dakikadan itibaren büyük bir kurumsal hassasiyet ve üst düzey profesyonellikle takip eden Bosch Car Service Genel Müdürlüğü’ne şükranlarımı sunarım. Özellikle genel merkez adına benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri yöneticisi Ayşe Hanım’a ayrıca parantez açmak isterim. A*** Hanım, ilk andan itibaren gösterdiği inanılmaz yapıcı, kibar, koruyucu ve tamamen çözüm odaklı kurumsal yaklaşımıyla Bosch markasının büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetine verdiği değeri bana tam anlamıyla hissettirmiştir. Genel merkezin hızlı aksiyonu doğrultusunda yönlendirildiğim Bursa Küçük Sanayi Zeyn Bosch Car Service (Zeyn Otomotiv) sahibi A*** Bey’e ve onun harika teknik ekibine ise en içten teşekkürlerimi sunarım. A*** Bey aracımla bizzat ve yakından ilgilenerek sorunun teknik teşhisini kusursuz bir şekilde yapmış, süreci tam bir dürüstlük, şeffaflık ve yüksek esnaflık vizyonuyla planlamıştır. A*** Bey’in koordinatörlüğünde aracıma adeta kendi araçları gibi hassasiyetle yaklaşan, her bir plastik tırnaktan motor aksamına kadar milimetrik ve kusursuz bir işçilik sergileyen Zeyn Otomotiv teknik ekibi, mesleki ahlakın ve ustalığın ne kadar üst seviyede olduğunu bana kanıtlamıştır. Tüketicinin haklı talebini hızla duyarak mağduriyeti gideren bu vizyoner yönetim anlayışından, A*** Hanım'ın kurumsal desteğinden, A*** Bey ve ekibinin sunduğu kusursuz teknik hizmetten dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenim bu harika ekip sayesinde en üst düzeyde taze kalmıştır. Sorunum tamamen çözülmüştür"
13.05.2026 tarihinde ikinci el olarak yeni satın aldığım Ford EcoSport mark...a aracımı, periyodik bakım, şanzıman yağı ve bujilerin değişimi ile genel k
26.03.2026 tarihinde Bursa Öz-Ay Tarım Marketten Bolat Fantom Çapa makinesi satın aldım. 12 Nisan tarihinde makineyi ilk... kullanımımda yarım saat içinde şanzıman keçeleri çıktı ve yağ sızdırmaya başladı. Bayi ile iletişime geçip ertesi gün makineyi yetkili servis olan Aslanlar makineye götürdüm. Serv
Garanti kapsamındaki 2024 model, 2025 trafik çıkışlı Fiat aracımla uzun süredir çözülmeyen ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Aracım henüz 15.500 kilometrede olmasına rağmen sürekli servis süreciyle uğraştırılmam ve sorunların kalıcı şekilde çözülememesi artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. İlk ba
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
12 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden K*** 26 s model bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına r...ağmen yaşadığım arıza ve sonrasında gördüğüm muameleden dolayı mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce makineyi çalıştırdığımda vitese takıp debriyaja bastığım anda makineden ses geld
"Yeni şanzıman yollanmış teşekkür ederim"
Citroen, Peugeot, Opel, Fiat ve Toyota’nın ticari araçlarını tasarım olarak beğendiğim ve satın alma aşamasına gelmiş bi...r kullanıcı olarak, bu markalarla ilgili yaptığım araştırmalarda ciddi anlamda güven sorunu yaşadım. Araçların dış kasası hoşuma gitmesine rağmen, kullanıcı yorumları ve ustalarla
Instagram’da “ucg_garaj” adlı sayfayı yöneten u… g… isimli şahsın hikayesinde paylaştığı a… t… un Mercedes marka aracı, ...ö… a… aracılığıyla satın aldım. Satış esnasında aracın herhangi bir sorunu olmadığı, sorunsuz ve masrafsız olduğu özellikle belirtildi. Aracı alıp kendi şehrime döndüğümde ise şan
2024 model Honda Activa motorumun tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapıldı ve garanti süresi de devam ediy...or olmasına rağmen, 28.000 kilometrede 08.05.2026 tarihinde şanzımanı dağıldı. Bu kadar düşük kilometrede, üstelik tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir motorun şanzımanının
