Yağ Kaçağı Sorunu Çözülmediği İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Araç İkamesi Talebi

Opel Corsa 2024 model aracımı Temmuz ayının ortalarından beri Bursa Osmangazi Neskar servisine yağ kaçağı şikayetiyle defalarca bıraktım, ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. İlk gidişimde keçelerden yağ kaçırdığı söylendi ve tamir edildiği belirtildi. Kısa süre sonra tekrar yağ kaçağı başlayınca aracı yeniden servise götürdük, bu kez şanzıman keçesinden kaçırdığını söyleyip şanzımanı İstanbul’a gönderdiler.

Şanzıman geldikten sonra yine yağ kaçağı olduğu söylenip işlem yapıldığı belirtildi, fakat aracı bana teslim etmeden yaptıkları kontrolde kaçağın devam ettiğini kendileri de gördüler. Ardından şanzımanın sökülüp İstanbul’daki revizyon merkezine gönderildiği ifade edildi. Yaklaşık bir hafta sonra aracın tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak sadece bir hafta sonra yağ kaçağı sorununun devam ettiğini fark ederek aracı üçüncü kez servise teslim ettik.

Aracım 17.08.2026 tarihinden bu yana serviste ve ne arıza net olarak çözüldü ne de tarafıma profesyonel ve tatmin edici bir geri bildirim yapıldı. Bu süreçte araçsız kaldığımız için mecburen araç kiralamak zorunda olduk ve hâlâ aracımızın durumu hakkında net bilgi alamıyor, sorunun ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair de herhangi bir taahhüt duymuyoruz.

Aracımın yağ kaçağı sorununun kalıcı ve kesin şekilde giderilmesini, bu süreçte tarafıma ikame araç sağlanmasını ve eğer araç makul süre içinde teslim edilemeyecekse aracın güncel piyasa değerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.