to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan saat 20:30 civarında Big Chefs Vialand şubesinde San Sebastian tatlısı sipariş ettik. Gelen tatlı, fotoğrafta da paylaşacağım üzere, taze bir San Sebastian’dan çok bayatlamış kek gibiydi, tadı ve dokusu kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Buna rağmen bu deneyim için yaklaşık 1.000 TL ...
19.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Çankaya’daki Saraçoğlu Özsüt şubesine gittik. Çikolata soslu San Sebastian ve tavukgöğsü kazandibi sipariş ettik. Gelen San Sebastian cheesecake tam bir hayal kırıklığıydı; bayat, kıvamı tutmamış ve üzerindeki ekstra çikolata sosu da bildiğimiz sürüle...
20 Nisan 2026 pazartesi günü saat yedi buçuk civarında Maltepe sahildeki McDonald's Süreyya şubesine arkadaşım ile birlikte oturmaya gittik. Yanında kahveler ve simitli sandviçler de olmak üzere, iki ayrı hesap şeklinde yaklaşık 600 TL ödeme yaparak tiramisu ve San Sebastian tatlı aldık. Masada tat...
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ismini hatırlamıyorum ama hemen sorunum çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında arkadaşımla birlikte Carolin Cafe Maltepe şubesinde buluştuk. İki kahve ve bir adet yaban Mersinli San Sebastian cheesecake söyledik, tatlı aşırı şekerliydi ama yine de sohbetimize devam etmeye çalışıyorduk. Daha yarım saat bile geçmemişken, kahvelerimizin ...
11 Nisan’da saat 19.30 civarında Bursa Nilüfer Görükle McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte San Sebastian cheesecake ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram w7cr-2615-nbnr’dir. Eksik ürün için Yemeksepeti üzerinden hemen talep açtım ancak tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı...
Kızılay Selanik şubede yediğim san sebastian tatlısı sonrası yaklaşık 1 saattir karnım ağrıyor. Sanırım bayattı zaten tatlının hepsini bitiremedim. Karnımın ağrısı devam ediyor.
10.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Kızılay Selanik Caddesi’indeki Kahveci Hacı Baba şubesinde San Sebastian tatlısı yedim. Ürünü tükettikten bir süre sonra yoğun karın ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim saatlerdir devam ediyor. Tatlının bayat veya uzun süredi...
8 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Livapastacılık’tan internet sayfaları üzerinden San Sebastian siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut adresime ulaştığında ürünler tamamen erimiş ve dağılmış haldeydi, görsel ve kalite anlamında kesinlikle tüketilemeyecek bir durumdaydı. Hemen yetkili kişiler...
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a...
22 Mart saat 23.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce Bulvar McDonald's mccafe şubesinden 2 adet San Sebastian siparişi verdim. Ürünlerden birini ısırdığım anda bozuk bir tat aldım, oldukça ekşiydi ve diğeriyle kıyaslandığında rengi de daha sarımtıraktı. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekil...
20.03.2026 Cuma günü, Ramazan Bayramı’nın ilk günü ailemle birlikte Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Alaçatı Muhallebicisi’ne gittik. 3 top dondurma, 2 adet çikolatalı San Sebastian ve 2 adet çay sipariş ettik. Hesap öderken kasada toplam 1.290 TL ödeme yaptık. İşletmeden ayrıldıktan sonra fiyat lis...
"Özellikle Fatma hanım çok yardımcı oldu. Kısa süre içinde sorun çözüldü."
19–22 Mart tarihleri arasında gerçekleşecek Girit turunu Pronto Tour üzerinden satın almış bulunuyordum. Ancak söz konusu tur tarafınızdan yetersiz ka...
6 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Çağlayan Adliyesi’nin oradaki Mikel şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Öncelikle servis edilen içecekler sıcak olması gerekirken ılık geldi. Bunun yanında tatlılarda da ciddi sorunlar vardı. Bir adet San Sebastian istedim, üzerine ekle...
Bugün Çorum BigChefs şubesine altı kişi olarak geldik ve 2000 TL’yi geçen bir hesap ödedik; ancak ödediğimiz tutarın karşılığını kesinlikle alamadık. San Sebastian siparişi verdik fakat getirilen ürünün sosu çikolata sosu gibiydi. San Sebastian sosuyla hiçbir alakası yoktu. Restorana oturduktan son...
07.02.2026 tarihinde doğum günüm sebebiyle Vadi İstanbul BigChefs şubesine gittim. Masadaki kartlarda doğum gününde San Sebastian cheesecake’in hediye olduğu ve uygulamayı indirip anketi doldurursam filtre kahvenin de hediye edileceği yazıyordu. Ben de buna güvenerek kahve ve San Sebastian siparişim...
6 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Çağlayan Adliyesi’nin yanındaki Mikel şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Banka dekontumda da yaklaşık 20.34 saati görünmektedir. Servis edilen içecekler sıcak olması gerekirken ılık geldi. Bunun yanında tatlılarda da ciddi sorunla...
Gaziantep Nasrioğlu Baklavaları’nda 01.02.2026 tarihinde saat 01.10 sularında San Sebastian tatlısının çikolatasını özellikle sordum ve bana Belçika çikolatası kullanıldığı söylendi. Ancak ürünün üzerinde kullanılan çikolatayı daha dikkatli incelediğimde, markette satılan kutu çikolatalardan olduğun...
30 Ocak Cuma akşamı saat 20.00 civarında Özsüt Atakent Yalı Mahallesi sahil şubesine gittim. San Sebastian cheesecake sipariş verdim ancak gelen ürünün üstündeki çikolatanın normal çikolata değil, sürülebilir çikolata (Sarelle tarzı) olduğunu ve tatlının da pişmemiş olduğunu gördüm. Bu durumu garson...
24 Ocak 2026 Fethiye çalış Mado şubesinde tatlı yemek için mola verdik, ben san Sebastian istedim, üzerine dökülen çikolata sosu kusmuk görünümünde yenilmeyecek kokuda bir şey görünümün değdi, yine de tadına baktım yemeye başladım, midem bulandı ve garsona bunun ne olduğunu sordum, bana sos şişesini...
22 Ocak Perşembe günü saat 21.30–22.00 arasında Tarihi Aynalı Fırın Sincan şubesinden San Sebastian cheesecake ve yanında iki çay aldık. San Sebastian’ın çikolatası o kadar kalitesiz ve tadı o kadar kötüydü ki, resmen suyla yapılmış puding gibi hissettik; ciddi şekilde midemiz bulandı ve yiyemedik. ...
21.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Sweet Ending Emure şubesine büyük bir hevesle gittim ancak mekan, fotoğraflarda görüldüğü gibi değildi. Işıklandırmadan dolayı içeride oldukça boğucu bir hava vardı, ortam genel olarak hiç ferah hissettirmiyordu. Temizlik ve hijyen konusunda da ciddi b...
Bugün saat 10.00 civarında Getir üzerinden San Sebastian siparişi verdim. Kurye hiçbir şekilde kapıma gelmedi, evde olmama rağmen ne zilim çaldı ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen sistemde kurye gelmiş ve teslimat yapılmış gibi gösterilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm ...
Dün gece İzmir Harmandalı McDonald's’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden saat 23.00 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram #hje3-cabt. Verdiğim siparişte üç ürünümü özellikle çikolatalı olarak belirtmeme rağmen hepsi orman meyveli olarak gönderildi. Ayrıca San Sebastian cheesecake için çikolata s...
Son Şikayetler