to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Çikolata Bilgilendirmesi Ve Çözüm İsteği
Gaziantep Nasrioğlu Baklavaları’nda 01.02.2026 tarihinde saat 01.10 sularında San Sebastian tatlısının çikolatasını özellikle sordum ve bana Belçika çikolatası kullanıldığı söylendi. Ancak ürünün üzerinde kullanılan çikolatayı daha dikkatli incelediğimde, markette satılan kutu çikolatalardan olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün için 400 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim ancak değişim yapılamayacağı söylendi. Hem yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de bu duruma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni rahatsız etti.
Üründe kullanılan çikolata konusunda doğru bilgilendirme yapılmasını, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
