Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti

Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti
Yeni Alınan Süpürgede Hızla Azalan Emiş Gücü Mağduriyeti
Funda
20 Ekim 12:25
1.062

Samsung VC07R302MVB/TR model süpürge makinesini A101 mağazasından 2023 sonu veya 2024 başında satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda emiş gücü çok iyiydi, fakat birkaç kullanım sonrasında emiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve son 5 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Filtre ve süpürge başlığını kontrol edip temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti belgesini kaybettim, bu yüzden garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak ürünün yeni alınmış olması nedeniyle hâlâ garanti kapsamında olabileceğini düşünüyorum.

Bu modelde benzer sorunların sıkça yaşandığını öğrendim ve ürünün sürekli olarak bu problemi göstermesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

20 Ekim 16:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Ekim 13:23

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
03 Kasım 2023 11:27
5.647
Samsung VS07R302MVP Elektrikli Süpürge
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Mehmet
07 Ağustos 15:43
2.588
Samsung Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Samsung Süpürge Hortumu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Samsung Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Halil
02 Eylül 22:21
1.780
kisa-surede-arizalanan-supurge-ve-yetersiz-samsung-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Kaybı Ve Sorunun Giderilmemesi

Gamze
18 Ağustos 17:47
1.882

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Çekiş Gücünü Tamamen Kaybetti

Umut
17 Temmuz 20:38
1.727
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri