to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinden beri Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonun akıllı kumandasında bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdan çıkarıldığında çalışmıyor, sadece şarjda takılıyken kullanılabiliyor. Son 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Sorunu çözmek için kumandayı sıfırladım ve tekrar eşleştirdim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumandanın veya televizyonun garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.
Samsung Online üzerinden satın aldım ve Benzersiz ıd: ON3XHRL6UX77X ile kayıtlıyım. Uygun görülen çözüm önerisinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Smart Remote kumandamı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmayı tamamen durduruyor ve "şarj edildi" uyarısı veriyor. Bu sorunun acil ve ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Kumandayı Samsung QLED 65 inch tele...
Samsung QE50Q60CAU model televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı tam dolu olmasına rağmen...
26.02.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili satıcıdan Samsung QE55Q60CAUXTK model TV satın aldım. TV ile birlikte gelen kumanda, şarjdayken...
Yorumlar