to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Televizyonda Ciddi Bulutlanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung 65Q70D model televizyonu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri özellikle akşam saatlerinde çok belirgin şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Bu durum, yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir sorun.
Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında ve neredeyse sıfır durumda olması nedeniyle, bu problemi kabul etmiyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
