Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
Halil
25 Şubat 2025 12:06
3.002

2 ay önce aldığım Samsung marka 65q70D model televizyonda görüntüyle alakalı ciddi sıkıntılar var karanlık sahnelerde beyaz bulutlanmalar beliriyor, maç izlerken ya da karlı sahnelerde TV nin sağ tarafı daha koyu renkli oluyor. Ton farkı belirgin bir şekilde göze çarpıyor. Servis kontrol için geldiğinde test ekranlarında bir sıkıntı görünmediği için bir işlem yapamayacağını bildirdi. Samsung u arayıp tekrar bildirdiğimde bu durumun normal olduğunu söylediler. Değişim ya da tamir yapılamayacağını söylediler. Bu kadar para verip yüksek bir kalite beklerken sürekli ekrandaki bulutları lekeleri takip etmek can sıkıyor. Bu TV yerine yarı fiyatına Onvo alsam kesinlikle daha iyi olurdu. Mağdur edildik ve ürünün arkasında duran yok.

profile
1 Destek
25 Şubat 2025 16:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Halil
Halil
16 Mart 2025 12:01

Arayıp durumu mühendislerine bildirdiklerini ve bu durumun normal olduğunu belirttiler. O mühendislerin arkasında durduğu bu TV serisini hiçbir şekilde tavsiye ettiğini düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu

profile
Tolga
20 Nisan 2025 11:33
3.955
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor

profile
Özer
02 Ağustos 2025 10:56
1.637
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
+4

Televizyonda Bulutlanma Ve Işık Sızdırması Sorunu

profile
Mustafa
25 Kasım 2024 18:32
3.886
Televizyonda Bulutlanma Ve Işık Sızdırması Sorunu
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı

profile
Hasan
30 Ocak 2025 11:19
2.035
"Samsung Genel Merkezin'den Cihan Bey'e yakın ilgisinden ve sorunumu çok kısa sürede çözdüğünden dolayı çok teşekkür ederim, Kuşadası Söke servisinin sağlayamadığı çözümü bir haftada sağladı. Her firmanın sahip olması gereken profesyonel bir yönetici. Tekrar çok teşekkür ediyorum."
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
+2
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri