to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Monitörde Işık Patlaması Sorunu Ve Teknik Servisten Dönüş Yok
Samsung Odyssey G65B model monitörümü yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Monitörü kullanmaya başladığımdan beri siyah ekranlarda belirgin bir şekilde ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Alt taraftan bakınca daha da belirgin oluyor ve başka renk görsellerde de bu durum belli. Bu durum sürekli olarak kendini gösteriyor. Model Samsung odyssey G65B
Konu hakkında Samsung teknik servisine başvurdum. Sorunum ile ilgili sadece “Dönüş yapılacak” denildi ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Monitörümün garantisi halen devam etmekte ve bu kısa süreli kullanımda böylesi bir arıza ile karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Ürünümün garanti kapsamında (değiştirilmesini) talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tarafıma ulaşıldı Samsung servisi gelip ürünü inceledi ve normal olduğu söylenildi Samsung teknikçi arkadaş evindeki Samsung TV'de de olduğunu söyledi :)
