to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığımız Samsung Digital inverter klimamızda, başından beri düzgün bir soğutma sorunu yaşıyoruz. Aldığımız günden itibaren klima sürekli hata veriyor, özellikle elektrik kesintisi sonrası üzerinde "el" hatası çıkıyor ve göstergeler açık olmasına rağmen tamamen çalışmıyor.
Bu sorun nedeniyle şu ana kadar Samsung servisi iki kez evimize geldi, çeşitli denemeler yaptılar ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son elektrik kesintisinden sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç düzelmedi.
Klimamız garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemememize rağmen, mağduriyetimiz devam ediyor. Cihazdan verim alamıyor ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız.
Bu sorunun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, arızalı cihazın tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Ürün Bilgisi: Samsung Digital inverter Klima Alım Tarihi: 11.05.2025 Şikayet: Sürekli soğutmama sorunu Samsung markasına olan güvenimle satın aldığım bu klima, yalnızca 3 ay içinde 4 kez aynı arızayı tekrarlamıştır. Cihaz defalarca servis tarafından “yapıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen soğu...
Samsung Digital inverter klimamın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki evime, Samsun’dan gelen Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumdan itibaren iç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ürünün yanlış kurulduğunu düşünüyorum. Bu sorunu defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ve servise ...
Samsung marka iki adet klimam geçen yaz da soğutmamaya başladı. Dört kez talep ettiğimiz ve dört kez gelen servis, her gelişinde farklı bahaneler buldu (motor hava almıyor, filtre kirli vb.). Dördüncü gelişlerinde klimalara gaz bastılar ve sorun çözüldü. Bu yaz yine iki klimamda da aynı sıkıntı var ...
Bu kış için babama Samsung inverter klima aldık. Kurulumu sırasında yaşadığımız sorunlardan bahsetmiyorum bile, klima kurulumu yapıldı. Ürün çalışıyor ama hiçbir şekilde hava gelmiyordu. Servisi aradık, bir haftanın sonunda nihayet geldiler; sonrasında hiçbir şekilde klimadan tam performans alamadık...
Samsung markalı windfree klima cihazımızda soğutma problemi yaşadık. 09.07.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen sadece dış ünite bakımı yapılarak 1000 TL ücret alındı. Bakım sonrası kısa süreliğine sorun düzeldi, fakat şehir dışından döndükten sonra kli...
Yorumlar