Yeni Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Samsung bulaşık makinesi 8 programlı. İlk yıkamadan itibaren bardaklarda puslanma ve makine içinde geçmeyen bir leke oluştu. Servis gelip incelediği halde herhangi bir sebep bildiremediler, çözüm bulunamadı. Şimdi ikinci kez servisin geleceğini, herhangi bir arıza yoksa makineyi bu şekilde kabul etmem gerektiğini söylüyorlar. Makine bir haftalıkken teknik servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan gitti. İkinci servis gelişinde ise servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ürün sıfır ve yeni açılmış bir ürün; böyle bir üründe ne arıza bekliyorlar? Ürünü iade etmek istiyorum.