to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesinin montajı yapıldıktan sonra, 01.11.2025 tarihinde ürünün gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Samsung müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Sipariş numaram: 20tıa2025000004093. Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik mağazasından Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk geldiğinde su sızdırma problemi yaşadım ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, hortumu değiştirerek sorunu giderdiğini söyledi. Ancak makine suyu haznesine alırken evde musl...
14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...
19.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram TR251010-26283299. Ürün, sistemde DHL firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait herhangi bir kargo olmadığını belirtiyorlar. Samsung müşteri hiz...
Samsung’un kendi internet sitesinden aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi 14.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ve taşıma sırasında, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, makinede büyük bir çizik ve hasar oluştu. Teslimattan bu yana y...
7.5.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım WW11BGA046AEAH11 kg Samsung çamaşır makinesi ile ilgili olarak şikayetimi bildirmek istiyorum. Makine, yıkama ve sıkma işlemlerinde anormal düzeyde gürültü ve ses çıkarmaktadır. Ürünün ilk gününden beri sıkma aşamasında sürekli sorunla...
Yorumlar