Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Ezik Ve Çözüm Bekleniyor
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesinin montajı yapıldıktan sonra, 01.11.2025 tarihinde ürünün gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Samsung müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Sipariş numaram: 20tıa2025000004093. Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Çözüm merkezi arayarak ve yardımcı olamayacaklarını söyledi çamaşır makinem hasarlı şekilde evde duruyor hala çözüm bekliyorum













