to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili satıcıdan Samsung QE55Q60CAUXTK model TV satın aldım. TV ile birlikte gelen kumanda, şarjdayken sorunsuz çalışıyor ancak şarjdan çıkardığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandanın tam şarjlı olduğunu kontrol ettim ve farklı bir çözüm yolu denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste kumandanın bozulduğunu, ancak garanti kapsamına girmediğini ve ek ücretle yenisinin alınması gerektiğini söylediler. Oysa ürünün garanti süresi devam ediyor ve kumanda da TV ile birlikte alındı.
Kumandamın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam dolu görünüyor, ancak çıkardığımda kesinlikle çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun çoğu zaman devam ediyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. ...
Samsung UE50CU8000UXTK model televizyonumun şarjlı kumandası, yalnızca şarja takılıyken çalışıyor ve şarjdan çıkarınca “dolu” uyarısı veriyor ancak hiçbir şekilde kullanılamıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve kumanda ücretsiz olarak değiştirilmişti. Şimdi ise aynı arıza ikinci kez tekrarlad...
12.11.2024 tarihinde Samsung marka 55QN700B televizyon aldım televizyon aldım. Söz konusu TV de 1 yıl içerisinde 2 defa panel arızasından panelleri değişti. Ara sıra kumanda da donma lar oluyordu ben hep güneş enerjili şarj olduğundan pil bitikliğinden dolayı olduğu düşünmüştüm hata ara sıra geçişle...
Samsung A3LVGTW2360E model evrensel kumandam yaklaşık 1 aydır şarjda takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Kumandayı farklı prizlerde ve farklı şarj kablolarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Geçen yıl aynı problemi yaşadığımda müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar