to read complaints and reviews, or file yours.Yapay Zeka Özelliği Çalışmıyor, Hızlı Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum
Samsung marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce Cepte Şok mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 3 gün önce yapay zeka özelliği çalışmamaya başladı. Cihazın üzerinde bulunan bu özelliği aktif etmeme rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve vaat edilen akıllı kullanım fonksiyonlarını yerine getirmiyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. 617960663629 numaralı alışverişime ait ürünüm için, Samsung veya Cepte Şok tarafından süpürgenin yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
