to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz.
Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasından satın aldım ve garanti süresini uzatmak için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen, ürün henüz 1,5 yıllık olmasına karşın hazne kısmı bozulduğu için tamir için neredeyse süpürgenin yarı fiyatına yakın bir ücret talep ediliyor. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü aldığım yer üzerinden yetkili servise verdim ve kayıt numaram 40507486.1228290 olarak iletildi.
Pahalı bir ürün için, garanti süresi uzatılmış olmasına rağmen böyle kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını ve benden yüksek tamir ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haznenin zor takılıp çıkması üretim ya da tasarım kaynaklı bir problem gibi görünüyor. Bu nedenle, ek garanti de satın almış bir müşteri olarak süpürgemin hazne arızasının hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...
Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...
Garantisi devam eden Samsung Jet 85 dikey süpürgemin zemin başlık aparatı, normal kullanım sırasında bir anda çalışmayı durdurdu. Google üzerinden benzer bir sorun yaşayan var mı, çözümü var mı diye araştırdığımda, bu süpürge modelinin aynı başlığında birçok şikayetle karşılaştım. Modelde kronik bir...
Mart 2024 de aldığım Samsung Jet 75 e dikey süpürge ekim ayında filtre tıkalı uyarısı vermeye başladı. Boru ve fırçada tıkanıklık yok. Toz haznesinin yıkanabilir bütün parçalarını -haznenin içindeki mavi filtre dahil- yıkamama rağmen hata düzelmiyor. Garantisi devam ediyor, müşteri hizmetlerini arad...
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mobimbo satıcısından Samsung Jet 75 dik süpürge satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, hiçbir zorlama olmadan halı süpürürken turbo başlıktaki tekerlek kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kronik ...
Yorumlar