WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK) montaj

22.08.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi evimde klima için hizmet verdi. Servis formu bilgileri: • Servis Fiş No: 352152 • Cihaz Modeli: AR12BXFCMWKN Evime kurulumu da aynı yetkili servis tarafından yapılan klimada, drenaj hattındaki sızıntı nedeniyle duvarda sararma ve nemlenme oluştu. Servi...

14 Ağustos tarihinde Samsung Dijital İnverter model klimamın montajı için iki görevli evime geldi. Montaj sırasında, yatak odasında bulunan bazanın üzerine sandalye ile çıkıp klimayı bağlamaya çalıştılar ve bu esnada bazayı kırdılar. Hiçbir açıklama yapmadan, bazanın kırıldığını belirtmeden montajı ...

Samsung marka AR12T×HQASK× model salon tipi klimamın montajı için 4 Ağustos tarihinde Mersin Erdemli ilçesi, Merkez Mahallesi, Meltem 1 Sokak No:26 Daire:16 adresinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak servis ekibiyle yaşadığımız tartışma nedeniyle klimamı montaj etmeden bırakıp gittiler. O ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri üzerinden satın aldığım AR12TXHQASIN model klimamın montajı için defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, 8 gündür herhangi bir işlem yapılmamıştır. Montaj için 4 kez servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287830704). Her seferinde sadece kayıt alın...

Samsung AR12TXHQBW model klimamın montajı için Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 6 Ağustos tarihi için montaj talebi oluşturdum. Kurulum kaydı numaralarım: 4287656862 ve 4287656864’tür. Montajın yapılacağı adres: Kocaeli, Gebze, Kirazpınar Mahallesi’dir. Kocaeli/Gebze Samsung yetkili servi...

Samsung AR12TXHQBW model klimamın montajı 28 Temmuz’dan bu yana yapılmadı. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve ürünü satın aldığım günden beri montaj için beklemekteyim. Montaj başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, ne yetkili servis ne de Samsung müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir işlem...

Samsung’dan satın aldığım klimamın montajı için verilen tarihe uyulmadı ve montaj sürekli ileri bir tarihe ertelendi. Son olarak montaj tarihim 11.08.2025 tarihine ertelendi. 6 gündür montajın yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herha...

4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığımız Samsung 1200 Digital inverter klimamızın montajı için gelen yetkili servis, salonumuzda yaklaşık 20 cm çapında bir delik açtı. Ancak açılan bu deliği bir aydır gelip kapatmadılar. Dahası, montaj sırasında evdeki su borusunu patlattılar ve bu konuda da hiçbir ç...

Samsung AR12BXCABWK model klimamın montajı için 3 gün önce yetkili servise başvurdum. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi'nde oturuyorum ve satın alma sonrası montaj için başvurumla birlikte fatura bilgilerimle işlemleri tamamladım. Ancak, defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir ...

28 Temmuz Pazartesi günü teslim edilen klimamı aynı gün içerisinde kurulum için aramama rağmen, 31 Temmuz Perşembe günü hâlâ ürünümün kurulumu sağlanmamıştır. Samsung genel merkezi ile iletişime geçmeme rağmen ürünümün montajı hâlâ yapılmamıştır. Yaz sıcaklarında bunu bize yaşatan şirkete ve teknik ...

Samsung'dan klima aldım. Montaj servisinden hiç memnun kalmadım. Öncelikle bana 5 gün sonrası için randevu verildi. Randevu günü ise tam bir hayal kırıklığıydı. Saat 4'te geleceklerini bildirmelerine rağmen ve günümü ona göre ayarlamışken beni 1'de arayan servis yarım saat içinde geleceğini bildirdi...

İnternetten Samsung klima aldım. Montaj kaydı için müşteri hizmetlerini aradım. 22 Temmuz 2025'te kurulum için servis kaydı açtım, ancak 20 gün sonraya randevu veriyorlar. Bu şekilde nasıl olur? Acil ulaşılmasını bekliyorum.

Samsung marka bir klima aldık. Evimiz ikinci katta ve klima ünitesinin takılacağı yer yerden beş metre yüksekte. Bana, 'Klimayı takamayız, iskele kurmanız gerekli,' deyip kurmadılar. Yan odamdaki cam müsait, arası klimayla 3,5 metre ve camın hemen altına rahatlıkla monte edilebilir, kurulabilir oldu...

Samsung marka klima aldım ve cumartesi günü arayıp pazartesi montajının yapılacağı söylendi. Pazartesi günü montaj yetişmedi, çarşamba sabah grubuna alındığınız belirtildi. Bugün defalarca görüştüm, her seferinde 'arkadaşlar gelecek, sizinle iletişime geçilecek' denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Sa...

Aldığım Samsung marka klima servis montaj yaptıktan sonra çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Servis dış ünitenin montajını yaparken binanın dış cephesini kırmış ve bize hiçbir şekilde zarar verdiklerini söylemediler. Durumu fark edip Samsung genel merkezi aradıktan sonra yetkili servisle görüşüp yapabi...

17.06.2025 tarihinde (dün) Samsung klima montajım yapıldı, çocuğum matkap sesinden korktuğu için montaj sırasında aşağıda onu oyalıyordum korkunç manzarayı servis ekibi gittikten sonra gördüm. Allah aşkına bu nasıl bir işçilik ya herkesin evinde klima var kimsenin evinin ortasından böyle bir boru ge...

Bir e ticaret firması üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra Samsung yetkili servisinden kurulum istedim. Servis kurulum için geldi ve onlara bizden önceki kiracının klimasının ve apartmandaki diğer dairelerin klimalarının takılı olduğu bölgeyi gösterdim. Bu noktada be...

Hizmet müşteri ilişkisi sıfır. Klima aldık 1 ay oldu neredeyse hala kuracaklar klimayı. Dünya markası dedik iyidir bu marka alalım dedik pişman olduk. Ya hu yaz bitti yaz ne zaman montaj yapmayı düşünüyorsunuz? Bu ne sorumsuzluktur ne demek gün veremiyoruz biz var mı böyle saçmalık ben sizi kışa kad...