Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üst Segment Telefonun Hızlı Değer Kaybı Beni Mağdur Etti

Yaklaşık 2 ay önce Samsung mağazasından 140.000 TL ödeyerek Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın piyasa değerinin beklediğimden çok daha hızlı ve ciddi şekilde düştüğünü görüyorum.

Bu kadar yüksek bedel ödenen, amiral gemisi konumundaki bir cihazın bu kadar kısa sürede bu denli değer kaybetmesi tüketici olarak beni rahatsız ediyor. Ürünü alırken uzun süre değerini koruyacağına dair bir algı oluşuyor, fakat şu an geldiği noktada kendimi mağdur hissediyorum.

Samsung’dan, üst segment ürünlerin bu kadar hızlı değer kaybı yaşamaması için fiyatlandırma ve kampanya politikalarının daha şeffaf ve tüketiciyi koruyacak şekilde düzenlenmesini; mevcut kullanıcıların da bu konuda mağdur edilmeyeceği bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.

31 Mayıs 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Bakiye Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve Verilen Tarihler İhlal Edildi

"14.05.2026 tarihinde gecikmeli de olsa bakiye yüklemem yapıldı. Samsung sağ olsun bayağı bir salladı."

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung Jet 75e Süpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Samsung Jet 75eSüpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung WW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

SamsungWW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

Profil fotoğrafı
Egemen
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Songül
Samsung Hatalı Ürün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Samsung HatalıÜrün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri