Kırık Kumanda İçin Ek Garanti Ve Mağaza Desteklerinin Reddedilmesi

03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırd...

03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırd...

Samsung cu8000 model televizyonu yaklaşık 2-3 ay önce, yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Bugün kanalların kendiliğinden kaybolmasıyla karşılaştım. Yeniden arama yaparak kanalları buldum ancak bu kez de kanal taşıma/yer değiştirme menüsünün cihazda hiç olmadığını gördüm. Kanallar şu anda çok ...

Samsung 65' cu8000 model TV kullanıyorum. Ürünü geçen sene aldım garantisi mevcut. Ancak görüntü internet/kanal fark etmeksizin yaygın yaygın izliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bağlandılar sorun olmadığını söylediler. Bu sorunu halen daha yaşıyorum. Kanallar arası geçiş olsun interne...

Şubat 2025 yılında Samsung 140 ekran CU8000 modeli TV aldım. Şubat ayının başında montajı yapıldı. TV servis tarafından takılalı 1 ay oldu. Cuma günü hafta sonu tatili sebebiyle memleketime gittim. Geldiğimde TV askı Aparatından düşmüş yerdeydi. Ekran kırılmış ve köşesi çatlamış. Servisi aradım diyo...

Merhaba yeni televizyon aldık. Markasi Samsung CU8000 TV aldık. Getirip kurulum yapmışlar. Daha sonra 3 gün sonra aksam TV izlerken kenarlardan ışık geldiğini fark ettim. Fotoğrafınıda ekleyeceğim. Hemen yetkili servisi aradım. Gelip baktılar. Alt kısmında da kirik fark ettiler. Yetkili yerlere bild...

Samsung cu8000 marka model TV aldım ve servis kaydı oluşturdum montaj için. 04.12.2024 tarihinde servis arayıp 06.12 tarihinde akşam 18.00 da kurulum için gelineceğini söyledi. 18. 00 da müşteri temsilcisini aradığımda teknik servise bilgi verdiğini söyledi. Yarım saat geçtikten sonra tekrar aradım ...
Kullandığım Samsung CU8000 55"(2023 Serisi) Crystal ekran TV'min ekranı kırılması sonucu, onarımı pahalı olduğundan, Samsung 24.11.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM Samsung bayisinden aynı ayarda 55" Crystal ekran TV sorduğumuzda 2023 serisinin ellerinde olmadığını,2024 serisi DU7000 ol...

Samsung CU8000 TV aldım. Birçok kişinin şikayeti olduğu gibi benim de aynı şikayetim var: Kanal düzenlemesi yapamıyorum. Sadece kilit çıkıyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Elde bulunan manuelde yolu gösteriyor ama kanal düzenleme sekmesi çıkmıyor, kanal silme sekmesi çıkmıyor.

55" KU7350 7 Serisi Smart Curved 4K UHD TV marka televizyonumun ekranı darbe sonucu kırıldı. Servisten değerlendirdiklerinde ekranın değişmesi gerektiğini ve ekranın stoklarında olmadığını belirttiler, ekran değişim bedeli olarak 23.000 TL ödemem halinde benim TV'me eşdeğer bir TV önereceklerini, ka...
Samsung cu8000 model garantisi devam eden yeni televizyonumuz var ne oldu. Anlamadık kanallar gitti. Pazartesi günü müşteri hizmetleri ile görüştük ayarlardan anlatarak tekrar kanala ana arama yaptırdı ancak 2000'e yakın kanal vardı hiçbirini bulamadı. Bizi arayacaklarını online bağlanarak sorunu gi...

Cu8000 55 serisi Samsung TV aldım fakat hata veriyor. 102035 hata veriyor. Hiçbir uygulama yüklenmiyor. Bunun için ne yapılması lazım? Uygulamalar çalışmıyor. Bu hata nasıl düzeltilebilir? Bunun için ne yapılması lazım? Acil bir şekilde yardım istiyorum sizlerden.

5 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung CU8000 model televizyonun 9 Haziran'da kurulumu yapıldı. Toplamda 11 günlük bir süre içerisinde 2 defa ekran titreme yaşadım ve videoya aldım. Bu sorunla alakalı olarak Samsung müşteri hizmetlerini 22 Haziran Cumartesi günü arayıp s...
Samsung cu 8000 serisi TV aldım ancak kanal ayarlarında taşıma yapılamıyor. Kanal ayarlama sayfasında sadece kilit seçeneği var sadece kanal kilitleme...

Samsung marka CU8000 model 55 inç TV aldım aldıktan 7 ay sonra TV de kararma başladı. Servisi aradım, kullanıcı hatası ise servis ücreti ödememiz gerekiyor dediler. 2 yıl garantisi olan ürün ekran 7. Aysa kararıyorsa vah haline Samsung'un, gelişmeleri aşağıya yazacağım umarım üzmezler beni, kaldı ki...

Merhabalar, Adım Ahmed M******, T.C. No: 990*****300. 24/03/2024 tarihinde n11 alışveriş uygulaması üzerinden satıcı Samsung Türkiye'den Samsung CU8000 65" televizyon sipariş ettim. 26/03/2024 tarihinde ürün adresime ulaştı. Ertesi gün, 27/03/2024'te Samsung tarafından montajı gerçekleştirildi. Kull...

Samsung'un kendi online mağazasından 75CU8000 modelini aldım. Gelen TV'de insanı rahatsız edecek derecede gölgelenme olması nedeniyle servis çağırdım. Servis bana, 'Elektronik işi şans işi, bazen olabiliyor; fakat Samsung bunu değiştirmez.' dedi ve gitti. 1 haftadır iade etmek için çabalıyorum. Bugü...

Samsung CU8000 serisi TV aldım. Televizyonun kurulumu öncesi yetkili servis tarafından yapılan kontroller sırasında panelde kırık tespit edilmiş ve rapor tutulmuştur. Cihazın değişimi için onay çıkmıştır. Bir haftadır tarafıma dönüş yapılmamaktadır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep edi...

Samsung 85 CU8000 serisi televizyonumda akşam fark ettiğim ışık sızması ve bulutlanmalar mevcut. Ayrıca her geçen gün normal yayında da artış göstermeye başladı ve artmaya devam ediyor. Servis çağırdım ve bunun normal olduğunu söylediler. İsterseniz Tüketici Hakları'na başvurun, ancak bir sonuç alam...

Yaklaşık 2-3 ay önce ofisime Samsung markasından 65 inç Crystal UHD 4K CU8000 TV satın aldım. Ancak satın aldığım TV ile uzaktan bağlantı kuramıyorum. Farklı bilgisayarlar, telefonlar ve çeşitli internet bağlantıları denememe rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yeşil ekran hatası alıyorum. Ü...
Marmara Forum Samsung bayinizden (Avrupa elektronik ve tarımsal ürünler şti.) 85 inç cu8000 Crystal Ultra HD TV satın aldık. Salonumuzdaki pano ölçülerini satış danışmanına söyledik ve bize 85 inçlik televizyonun uyacağını, 75 inçlik televizyonun küçük kalacağını söyledi. Bunun üzerine 85 inçlik tel...