Samsung CU8000 Kanal Taşıma Yapmıyor

Samsung cu 8000 serisi TV aldım ancak kanal ayarlarında taşıma yapılamıyor. Kanal ayarlama sayfasında sadece kilit seçeneği var sadece kanal kilitleme yapılabiliyor fotoğrafta da görüldüğü gibi başka bir seçenek sunmuyor. İnternette ilgili videolara baktığımda diğer kullanıcılarda bu ekranda sağda taşıma silme gibi seçenekler de var ama bende görünmüyor. Bu sorun için acil çözüm beklemekteyim, kumanda küçük ve tuşsuz olduğu için kanal geçişlerini tek tek geçerek açmak eziyet oluyor resmen. Aynı sorunu yaşayan ve şikayetini dile getiren başka bir kullanıcı sorununu Samsung yetkilisinin çözdüğünü yazmış, nasıl çözdüyseniz bu desteği ve yardımı acil ben de talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















Samsung cu 8000 serisi TV aldım ancak kanal ayarlarında taşıma yapılamıyor. Kanal ayarlama sayfasında sadece kilit seçeneği var sadece kanal kilitleme yapılabiliyor fotoğrafta da görüldüğü gibi başka bir seçenek sunmuyor. İnternette ilgili videolara baktığımda diğer kullanıcılarda bu ekranda sağda taşıma silme gibi seçenekler de var ama bende görünmüyor. Bu sorun için acil çözüm beklemekteyim, kumanda küçük ve tuşsuz olduğu için kanal geçişlerini tek tek geçerek açmak eziyet oluyor resmen. Aynı sorunu yaşayan ve şikayetini dile getiren başka bir kullanıcı sorununu Samsung yetkilisinin çözdüğünü yazmış, nasıl çözdüyseniz bu desteği ve yardımı acil ben de talep ediyorum.