Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

13.01.2025 te arızadan dolayı garantisiyle Samsung yetkili servise telefonumu gönderdim
4 parça değiştirip gönderdi. Bdh Bilişim Samsung yetkili servisi yalnız garantiden gelince telefonumun işlemcisinde aşırı yavaşlama oldu. Sonra tamir ettikleri tip c portu çalışmamaya başladı. Cihaz değişimi talep edip 28.05.2025 cihazı tekrar yolladım 3 parça bir de kablo değiştirip tekrar yolladılar. Cihaz aldığım zamanki gibi hızlı değil sanırım takılan işlemci den kaynaklı Samsung cihazımda bu kadar sorun varken cihazı değişim yapmayan Samsung firmasından ve yetkili servisinden şikayetçiyim

Onur
30 Mayıs 2025 22:50

Cihazın çoğu parçası değişti yetkili servis parçadan ve tamirden para kazanmak için sorunlu telefonu değiştirmiyor beni mağdur etti telefonun 8 parçasını değiştirip tamirden ve parçadan para kazanmak uğruna sorunlu cihazımı değiştirmiyor BDH Bilişim destek Hizmetleri şikayetçiyim Yetkili servisten ve Samsung'dan.

31 Mayıs 2025 10:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkili Servis Mağduriyeti: Tamir Edilmeyen Telefon

Samsung marka cep telefonunu yetkili servise tamir için gönderdim. Tamir ücretini ödediğim halde, bir buçuk ayda telefon...

1 Destek
1

Telefonumun Isınma Sorunu Çözülmüyor, İade Talebim Reddedildi

Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edil...

1 Destek
1

Yetkili Servis Süreci Uzadı, Tatil Planım Aksadı

Samsung cep telefonumu Sakarya'daki Arabul Teknik Servisi'ne verdik. Kamerasında sorun vardı. Ancak ana kartın değişmesi...

Samsung Yetkili Servisi Taahhüt Yerine Getirmeme

06.03.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung M51 marka telefonumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta idim. 2024 Eylül a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı
Samsung Aşırı Derecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Samsung AşırıDerecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Garanti Kapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Samsung GarantiKapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Profil fotoğrafı
Neriman
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri