Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Sonrası Tamir Edilen Samsung Telefonumda Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

13.01.2025 te arızadan dolayı garantisiyle Samsung yetkili servise telefonumu gönderdim
4 parça değiştirip gönderdi. Bdh Bilişim Samsung yetkili servisi yalnız garantiden gelince telefonumun işlemcisinde aşırı yavaşlama oldu. Sonra tamir ettikleri tip c portu çalışmamaya başladı. Cihaz değişimi talep edip 28.05.2025 cihazı tekrar yolladım 3 parça bir de kablo değiştirip tekrar yolladılar. Cihaz aldığım zamanki gibi hızlı değil sanırım takılan işlemci den kaynaklı Samsung cihazımda bu kadar sorun varken cihazı değişim yapmayan Samsung firmasından ve yetkili servisinden şikayetçiyim

Onur
30 Mayıs 2025 22:50

Cihazın çoğu parçası değişti yetkili servis parçadan ve tamirden para kazanmak için sorunlu telefonu değiştirmiyor beni mağdur etti telefonun 8 parçasını değiştirip tamirden ve parçadan para kazanmak uğruna sorunlu cihazımı değiştirmiyor BDH Bilişim destek Hizmetleri şikayetçiyim Yetkili servisten ve Samsung'dan.

31 Mayıs 2025 10:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Mağduriyeti: Tamir Edilmeyen Telefon

Samsung marka cep telefonunu yetkili servise tamir için gönderdim. Tamir ücretini ödediğim halde, bir buçuk ayda telefon...

1 Destek

Telefonumun Isınma Sorunu Çözülmüyor, İade Talebim Reddedildi

Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edil...

1 Destek

Yetkili Servis Süreci Uzadı, Tatil Planım Aksadı

Samsung cep telefonumu Sakarya'daki Arabul Teknik Servisi'ne verdik. Kamerasında sorun vardı. Ancak ana kartın değişmesi...

Samsung Yetkili Servisi Taahhüt Yerine Getirmeme

06.03.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung M51 marka telefonumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta idim. 2024 Eylül a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Klima Servisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Samsung KlimaServisi Sorunuma Çözüm Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri