Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabımı 22 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buz...dolabının motoru devreye girerken belirgin bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor.
Şimdiye kadar 5–6 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis her geldiğinde ya sa...
2024 yılı Aralık ayında aldığım Samsung marka çamaşır ve kurutma makinem bir süredir ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Özel...likle su tahliyesi sırasında makineden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses son 6–7 aydır devam ediyor.
Makine kurutmalı olduğu için 3–4 saat süren kurutma prog...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor... ve şu an hâlâ garanti süresi içerisindeyim, faturam da mevcut.
Yaklaşık 1–2 aydır kulaklıkta ciddi performans sorunları yaşıyorum. Hem sol hem sağ kulaklıktan gelen ses bariz şek...
Samsung Türkiye müşteri ilişkileri direktörlüğüne
Kurumunuzdan satın almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesinin ku...rulumu amacıyla adrese yönlendirilen yetkili servis personelinin sergilediği yetersiz, ciddiyetsiz ve teknik standartlardan tamamen uzak tutum nedeniyle bu şikayet başvurusunu yapm...
Samsung Buds 3 kulaklığımı 18 Mayıs’ta sol kulaktan ses çok az geldiği için Gaziosmanpaşa Samsung yetkili servisine götü...rdüm. Sol kulakta neredeyse hiç ses gelmediğini, çok kısık olduğunu belirttim. Serviste yapılan işlem fişinde de sol kulakta sorun görüldüğü ve sağ kulaklığa temizleme işlemi yapıl...
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101 mağazasından, marka güvenine dayanarak satın aldım. ...O dönemde bu modelle ilgili bazı olumsuz yorumlar görmüş olmama rağmen Samsung’a olan güvenim sebebiyle bu ürünü tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım.
Y...
24.02.2025 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Buds3 ile ilgili artık gerçekten yorucu bir servis süreci yaşıyorum.
Kulakl...ığı aldığımdan beri farklı zamanlarda çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü servise gönderdim. 16.04.2025 tarihinde kulaklığım sı...
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur.
Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
Samsung 43ru7100 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyon...un ekranı tamamen gitti, görüntü gelmiyor ve ses de yok. Yaptığım araştırmalar ve gelen teknik servis incelemesi sonucunda panel arızası olduğu, panel değişimi maliyetinin de yakla...
Samsung markasından 30.06.2026 tarihinde windfree 18000 BTU İnverter model klima satın aldım. Aldığım günden beri dış ün...iteden motora benzer çok rahatsız edici, anormal bir ses geliyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süre içinde yaklaşık 5 kez servis talebi oluşturdum, her seferinde farklı ekiple...
Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Başka yerlerde bu modelle ilgili ol...umsuz yorumlar olmasına rağmen markaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım.
Yaklaşık 3 aydır televizyonumda panel arızası nede...
30.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy Buds 4 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımın ardından sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, bana Samsung teknik servis üzerinden arıza talep kaydı oluşturmam ...
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumuzun paneliyle ilgili aynı arızayı ikinci kez yaşıyoruz. Daha önce panel arı...zası nedeniyle servis tarafından panel değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de televizyonda görüntü tamamen gitti, ekranda hiçbir şey görünmezken ses gelm...
S sung markasından 5 Ağustos’ta aldığım AR40F18C0A m /sk model klimanın dış ünitesi montajdan çok kısa süre sonra aşırı ...ses yapmaya başladı. Ürün yaklaşık bir hafta içinde monte edildi ve 30 Ağustos itibarıyla dış üniteden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı, klimayı bu nedenle sağlıklı şekilde k...
2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı...
Samsung’dan aldığım WW11BBAD48AZAH 01 model çamaşır makinesinde yaklaşık bi...r haftadır çalışma esnasında videoda da görülen anormal ve rahatsız edici s...
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Buna rağmen makinenin hem teknik olarak arızalanması h...em de gövde kısmında paslanma ve çürüme başlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an makine su almasına rağmen kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca kapağın ve etrafın...
14.06.2024 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK/SK İç+Dış ...Ünite Set) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, iç ünitenin hava yönlendirme kanadı salınım yaparken sürekli olarak gürültü ve titreşim sesleri gelmeye b...
30 Ağustos 2023 tarihinde Samsung RB50R5334WW/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün için 3 yıl buzdolabı garantisi, 10 yı...l ise kompresör garantisi olduğu bilgisi verilmişti. Garanti süresi bittikten sadece 15 gün sonra, 15 Eylül 2026 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Kompresör çalışmıyor, herhangi bir...
Turkcell Bursa Hürriyet şubesinden Haziran 2026’da satın aldığım Samsung Galaxy Buds4 Pro kulaklığım, alımdan sadece iki... ay sonra arıza yaptı ve sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bursa Kent Meydanı şubesine götürdüm; yapılan inceleme sonrası herhangi bir sorun olmadığı söyle...
Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinem 13 Eylül Pazar akşamı, hiçbir öncesi olmadan arıza yaptı. Kısa programda... çamaşır yıkarken makine su aldı ancak kazan dönmedi, sadece hırıltılı bir ses gelmeye başladı ve o zamandan beri makineyi kullanamıyorum.
14 Eylül’de 444 7 711 numaralı çağrı mer...
03.01.2024 tarihinde aldığım Samsung WW90TA046A/AH model çamaşır makinesi garanti kapsamında olmasına rağmen bir süredir... düzgün çalışmıyor. Makinede programı ekrandan seçebiliyorum, süre ve program görünüyor ancak start verdiğimde makine kesinlikle başlamıyor, su almıyor ve sadece bir “tin” sesi gel...
Samsung marka ww11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Kdz. Ereğli’deki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1,5 sene sonra pompasından ses gelmeye başladı, yetkili servisi aradım ancak gelen giden olmadı. Aradan geçen süreçte bu kez kazan ve tambur kısmından da ciddi sesler gelm...
Samsung marka WW10N644RBW Eco Bubble çamaşır makinesini 20.12.2019 tarihinde Bitlis merkezden aldım. Bugün makineyi çalı...ştırdığımda sıkma esnasında makineden takur tukur şeklinde aşırı ve ürkütücü bir ses gelmeye başladı, ses o kadar fazlaydı ki korkup hemen makineyi kapatmak zorunda kaldım. Son bir...