to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Fors Mağaza’dan Samsung ART12 model klima satın aldım. Montaj için verilen yetkili servis numarası (050****8205) ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Klimanın kurulumu İzmir, 297/2 Sokak No:8 Daire:3 Şirinyer Seçil Apartmanı adresinde yapılacak.
Satın alma işlemini elden taksit ile, toplam 44.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Sıcak havalarda klimayı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve klimanın kurulumu için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Samsung AR12 model klimamın kurulumu için 10 Haziran’da talep oluşturmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen Batman/Merkez’deki yetkili servis hiçbir şekilde gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte toplam 10 kez servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Samsung müşteri hiz...
28/07 tarihinde Hepsiburada üzerinden 27.999 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 12.000 BTU split klimamın kurulumu için hemen başvuru yaptım. 02/08 tarihinde HTS yetkili servisi tarafından kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında günlerce yetkili servise ulaşamadım, ulaştığımda...
2 Haziran tarihinde Samsung AR35 AR12TXHQBWK model klima satın aldım. Montaj için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. 4 gün sonra hiçbir geri dönüş olmayınca tekrar aradım. Yetkili servisin telefon numarasını verelim, orayla görüşün dediler. Yetkili servisi aradığımda çok yoğun ...
Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın kurulumu için 02.08.2025 günü İzmir’de yetkili servisten randevu aldım. Verilen saatte, akşam 8’e kadar evde beklememize rağmen gelen olmadı. Servis ekibine defalarca ulaşmayı denedik ancak telefonlara hiç yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...
29 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Samsung AR12TXHQBWKXSK model klimayı satın aldım. Montaj için başvuru yaptım, ancak montaj ekibi henüz gelmedi ve uzun süredir beklemekteyim. Montajın yapılacağı adres Menderes, İzmir'dir. Bu süreçte 4 kez Samsung iletişim me...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.215 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar