to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Samsung AR12TXHQBWKXSK model klimayı satın aldım. Montaj için başvuru yaptım, ancak montaj ekibi henüz gelmedi ve uzun süredir beklemekteyim. Montajın yapılacağı adres Menderes, İzmir'dir.
Bu süreçte 4 kez Samsung iletişim merkeziyle görüştüm ve ayrıca WhatsApp üzerinden de yazıştım. Her defasında geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca Samsung Torbalı yetkili servisin numarasını verdiler, defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı.
Fatura numaram: TSH2025000125779. Şu ana kadar benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Montajın bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08.06.2024 tarihinde Hilltown AVM Karşıyaka Carrefour SA mağazasından satın aldığım Samsung Ar12txhabwk/sk klima için 1 haftadır montaj yapılmasını bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri yetkili servise yönlendirdiğini söylüyor, telefon numaralarını da verdiler ama Samsung İzmir yetkili servis telef...
Samsung AR12BXCABWK model klimamın montajı için 3 gün önce yetkili servise başvurdum. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi'nde oturuyorum ve satın alma sonrası montaj için başvurumla birlikte fatura bilgilerimle işlemleri tamamladım. Ancak, defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir ...
Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın kurulumu için 02.08.2025 günü İzmir’de yetkili servisten randevu aldım. Verilen saatte, akşam 8’e kadar evde beklememize rağmen gelen olmadı. Servis ekibine defalarca ulaşmayı denedik ancak telefonlara hiç yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...
11 Haziran 2024'te Teknosa web sitesinden aldığım Samsung marka multi split klimanın tamamen montajı 2 ayı geçkin süredir yapılamıyor. Ürün alındıktan sonra İzmir Torbalı Kur İklimlendirme ile iletişime geçildi. Tam 3 hafta sonra 2 Temmuz'da montaja gelindi. 3 iç ünite monte edildi, 1 iç ünite borul...
Nisan 2023'te kiraya verdiğim eve 18.000 BTÜ klima aldım. Ev boştu ve klimayı kimse kullanmadı. Dün akşam evime gittim ve kontrol etmek için klimayı açtım, soğutmuyordu. Klimacı arkadaşıma sordum, gazı kaçmış dedi. Hadi olur, çatlamıştır ve gaz kaçırmıştır. Bu ürünü İzmir Optimum Samsung mağazasında...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.813 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 875 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 314 
Televizyon 14.213 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar