to read complaints and reviews, or file yours.Samsung'dan Gelen İzinsiz Kart İşlemi Ve Bilgi Silme Talebi
11 Ocak 2026 tarihinde banka kartı ekstreme yansıyan 0,89 TL tutarındaki “peşin satış e-ticaret” açıklamasıyla Samsung Electronics Germany adına izinsiz bir işlem gördüm. Bu işlemle ilgili Samsung üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığını düşünüyorum.
Şu ana kadar ne Samsung ile ne de bankamla görüşme yapmadım; ancak bu harcamanın izinsiz olması nedeniyle endişe duyuyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerektiği gibi korunmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kart bilgilerimin Samsung sistemlerinden tamamen silinmesini, bu izinsiz işlemin bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
