to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yetkili Servisinde 3500 TL'lik Fahiş Parça Ücreti
Manisa Turgutlu’da bulunan Samsung yetkili servisine çamaşır makinem için başvurdum. Servis, değişmesi gereken parça için bana toplam 3.500 TL ücret talep etti. Daha sonra aynı parçanın gerçek servis fiyatının yaklaşık 500 TL civarında olduğunu öğrendim.
Bu durumun tüketiciyi yanıltan, fahiş ve haksız bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Parçayı üreten firmadan çok daha fazla kazanç sağlanmaya çalışılması kabul edilebilir bir uygulama değil.
Samsung’un bu şekilde fahiş fiyatlarla çalışan servislerle çalışmamasını, gerekli incelemeyi yaparak bu yetkili servisle ilgili adım atmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
