Samsung yetkili servisinden çamaşır makinemi onarmasını istedim. Fakat 3 defa parça değiştirmelerine rağmen makinem hala arıza veriyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde. Mağduriyetimi gidermedikleri gibi değiştirdikleri parçayı tekrar değiştirip benden para talep ediyorlar. Sağlam olan parçaları değiştirip. Haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar. Ve bizi de tabii ki de mağdur ediyorlar. Çamaşır makinemde ses problemi vardı anakartın değişmesini istediler düzeleceğini söylediler değiştirdik ama düzelmedi bir kez daha iletişime geçtik bu sefer de kayışın ve kasnağın değişmesini söylediler onu da değiştirdik problem hala düzelmedi tekrar arayıp söylediğimizde bu sefer de tekrar başa dönüp ana kartın bir kez daha değişmesini söylediler ve buna karar veren fabrikanın mühendisi yerinde gelip inceleyen kimse yok biz yerinde video çekip servise gönderiyoruz fabrikanın mühendisi bunu inceleyip karar veriyor sonuç olarak mağdur edildik ortada bırakıldık haftalardır ne arayan var ne soran var. Bu mağduriyeti yaşamış biri olarak tek tavsiye edebileceğim şey Samsung çamaşır makinesi alırken bir kez daha düşünün
Yorumlar