to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yetkili Servisi Ödeme Yöntemi Sorunu
İyi günler, Aydın Didim Samsung yetkili servisi ile görüşme sağladım. Bugün TV ekranı değişimi için fiyat verildi ve kredi kartı kullanmadıklarını, havale ve IBAN yoluyla ödeme sağladıklarını belirttiler ya da nakit. 24 bin TL'lik bir fiyatı nakit ya da IBAN almaları yasal olarak yanlış. Ekte görsel ile belirtilecektir.
Gelişme
Samsung çözüm süreci 15 dakika önce Samsung çözüm süreci ile ilgili görüşme sağladım benim yazdığım mesaj geri bana okudular çözüm desen yok bir pos makinesi bile bulundurmayan yetkili servisleri var tamirlerinde nakit talebinde bulunuyorlar bu konu çözüm sürecine gidiyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmadan yapacakları bir şey olmadığını söyleyip geçiştiriyorlar bir televizyon aldım ve aldığıma bin pişmanım
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tekrardan görüşme sağladık ve beni Didim yetkili servisine yönlendirdiler ve yetkili servis benden tekrardan nakit talep etti ve ya havale talep etti pos cihazı kullanmadıklarını söyledi
Daha önceki görüştüğüm numaranın şahsi olduğunu Samsung olmayabilir diye belirttiler
