to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50AU9000UXTK Ekran Karardı
UE50AU9000UXTK
Samsung 2022 Mart ayında alındı. 1-2 aydır televizyonun yarısının görüntüsü sol taraf veya sağ taraf bazı zamanlarda böyle karardı. Şu anda da tamamen ekran karardı, sadece televizyondan ses geliyor.
Garantisi biteli birkaç ay olmasına rağmen Samsung markasının böyle sıkıntılı bir ürün üretmesi müşteri açısından çok can sıkıcı. Hatta çok yakınımdan birisinin de aynı şekilde ekranda böyle problem olduğunu biliyorum. En kısa zamanda sıkıntımın düzeltilmesini istiyorum.
Bugün evime gelen servis yetkilisi TV nin 3 ay geçmiş garantisinden dolayı 14.500 TL panel değişim ücret bilgisi verdi. Merak ettiğim Samsung gibi bir markanın 2 yıl 3 ayda panelinin hiçbir dış etken olmaksızın arızalanması ve bundan tüketiciyi mağdur etmesi kesinlikle kabul edilemez bir ayıptır. Samsung yetkililerini hatalarını düzelterek mağduriyetimizin giderilmesi konusunda gereğini ivedi talep ediyoruz
