Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE43KU7000 Televizyonumda Yatay Çizgiler Ve Ücretsiz Panel Onarımı Talebi

Samsung UE43KU7000 Televizyonumda Yatay Çizgiler Ve Ücretsiz Panel Onarımı Talebi

Samsung UE43KU7000 model televizyonumu 2016 yılında Trabzon Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ekranın alt kısmında yatay çizgiler sürekli hareket halinde kıpırdıyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Çizgiler ekranda daimi olarak görünüyor ve kendi kendine düzelmiyor.

Cihazın garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurmadım, bunun yerine bir TV tamircisine gösterdim. Ekran panelinin değişmesi gerektiğini ve bunun için oldukça yüksek bir ücret çıkacağını söylediler. Yıllardır sorunsuz kullandığım televizyonumda böyle bir panel arızasının çıkması ve çözüm için bu kadar yüksek bir maliyetle karşılaşmak beni mağdur etti.

Samsung’un, uzun süredir kullandığım bu televizyonumdaki panel arızası için mağduriyetimi dikkate alarak ücretsiz onarım konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

Ahmet
11 Eylül 2025 21:261.105

"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

1 Destek

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Ve Fahiş Panel Ücreti

İrem
16 Ağustos 2025 23:271.419

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir ay önce yatay simetrik çizgiler oluşmaya başladı. İki hafta son...

1 Destek
1

Samsung Televizyonum Garanti Biter Bitmez Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Gökhan
12 Ağustos 2025 17:19400

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri