Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE43KU7000 Televizyonumda Yatay Çizgiler Ve Ücretsiz Panel Onarımı Talebi

Samsung UE43KU7000 Televizyonumda Yatay Çizgiler Ve Ücretsiz Panel Onarımı Talebi

Samsung UE43KU7000 model televizyonumu 2016 yılında Trabzon Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ekranın alt kısmında yatay çizgiler sürekli hareket halinde kıpırdıyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Çizgiler ekranda daimi olarak görünüyor ve kendi kendine düzelmiyor.

Cihazın garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurmadım, bunun yerine bir TV tamircisine gösterdim. Ekran panelinin değişmesi gerektiğini ve bunun için oldukça yüksek bir ücret çıkacağını söylediler. Yıllardır sorunsuz kullandığım televizyonumda böyle bir panel arızasının çıkması ve çözüm için bu kadar yüksek bir maliyetle karşılaşmak beni mağdur etti.

Samsung’un, uzun süredir kullandığım bu televizyonumdaki panel arızası için mağduriyetimi dikkate alarak ücretsiz onarım konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

1 Destek

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Ve Fahiş Panel Ücreti

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir ay önce yatay simetrik çizgiler oluşmaya başladı. İki hafta son...

2 Destek1 Yorum

Samsung Televizyonum Garanti Biter Bitmez Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri