Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Yıllardır Çözülemeyen Video Oynatma Sorunu

Yaklaşık 5 yıldır Samsung MU7000 serisi televizyonumuzun internet tarayıcısı üzerinden film izlemeye çalışıyorum. Herhangi bir film sitesi üzerinden Google ile arama yapıp siteye girebiliyorum, ancak bir videoyu oynatmak istediğimde, oynatma tuşuna basınca hiçbir şekilde video başlamıyor. Sayfalar açılıyor fakat videolar izlenemiyor.

Bu sorun ilk aldığımız günden beri devam ediyor. Tüm yazılım güncellemelerini yaptım, TV’yi fabrika ayarlarına sıfırladım, tarayıcıyı sıfırlamayı denedim fakat hiçbiri sorunu çözmedi.

Film izlemek için herkesin erişebildiği ücretsiz web sitelerini kullanıyorum ve herhangi bir üyelik gerekmiyor. Konu hakkında Samsung’dan çözüm bekliyorum; tarayıcı üzerinden video oynatmayı sağlayacak net bir yol veya alternatif bir çözüm sunulmasını istiyorum.

5 Ağustos 2025 14:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Bende de oluştu bu sorun. Ağ ayarlarına manuel 8.8.8.4 DNS girin. Çözülecektir

Merhaba sorununuza çözüm buldunuz mu

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

50MU7000 Logo
Samsung
50MU7000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri