Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Yıllardır Çözülemeyen Video Oynatma Sorunu

Tuğba
04 Ağustos 20:57
2.006

Yaklaşık 5 yıldır Samsung MU7000 serisi televizyonumuzun internet tarayıcısı üzerinden film izlemeye çalışıyorum. Herhangi bir film sitesi üzerinden Google ile arama yapıp siteye girebiliyorum, ancak bir videoyu oynatmak istediğimde, oynatma tuşuna basınca hiçbir şekilde video başlamıyor. Sayfalar açılıyor fakat videolar izlenemiyor.

Bu sorun ilk aldığımız günden beri devam ediyor. Tüm yazılım güncellemelerini yaptım, TV’yi fabrika ayarlarına sıfırladım, tarayıcıyı sıfırlamayı denedim fakat hiçbiri sorunu çözmedi.

Film izlemek için herkesin erişebildiği ücretsiz web sitelerini kullanıyorum ve herhangi bir üyelik gerekmiyor. Konu hakkında Samsung’dan çözüm bekliyorum; tarayıcı üzerinden video oynatmayı sağlayacak net bir yol veya alternatif bir çözüm sunulmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
05 Ağustos 14:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ağustos 08:55

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ergin

Bende de oluştu bu sorun. Ağ ayarlarına manuel 8.8.8.4 DNS girin. Çözülecektir

Melek

Merhaba sorununuza çözüm buldunuz mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung TV İnternet Tarayıcısı Çoğu Videoyu Oynatmıyor Çözüm Bulamıyorum

Ergin
06 Ekim 17:20
483

Samsung TV Tarayıcısında Video Oynatma Sorunu

Birol
07 Mart 13:11
707

Samsung TV'de Film İzleme Sorunu Çözülmüyor

Seher
09 Ekim 23:23
781
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri