Samsung TV'de Film İzleme Sorunu Çözülmüyor
Samsung mu7000 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır tüm film sitelerinde film izleyemiyorum. Daha önce aynı sitelerden sorunsuz şekilde film izleyebiliyordum, ancak sonrasında hiçbir şekilde film açılmamaya başladı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir güncelleme yaptırdılar. Ancak yapılan güncelleme sorunu çözmedi ve problem devam ediyor. Televizyonumun garanti süresi dolmuş durumda.
Sorunumun teknik destekle incelenmesini ve gerekirse yeni bir yazılım güncellemesiyle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















