to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2021’de Samsun Yeşilyurt Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55tu8000 model televizyonumda, 4 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. Eylül 2023’te yetkili servis tarafından sıfır panel değişimi yapıldı. Ancak 15 Ekim 2025’te aynı arıza tekrar etti. Bugün gelen yetkili servis, panel değişimi için 16.200 TL ücret talep etti. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu ve benzer şikayetlerin çokça bulunduğunu gördüm.
Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servis kaydı açıldı ve arıza tespiti yapıldı. Ancak dört yıl içinde ikinci kez aynı arızanın yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. İlk sefer panel arızasını anlayabilirim, teknolojik ürünlerde şanssızlık olabilir. Fakat iki yıl içinde ikinci kez aynı mağduriyeti yaşamış olmam kabul edilebilir bir durum değil. Benim gibi bir sürü mağdur var. Eğer Samsung mağduriyetimi çözmez ise, buradaki şikayetlerle birlikte önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım, ardından da suç duyurusunda bulunacağım.
Üründe kronik bir arıza olduğu için, panel değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
21.05.2021 tarihinde Samsung marka UE50TU8000 model akıllı televizyon aldım. Daha bir yıl doldurmadan, 21.04.2022 tarihinde panel arızası verdi. Servis, garanti kapsamında değiştirerek 24.04.2022 tarihinde teslim etti. 14.06.2023 tarihinde cihaz tekrar panel arızası verdi yine panel değişimi yapıldı...
2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
16 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Samsung marka televizyon, garanti süresi dolmasının hemen ardından ciddi bir panel arızası verdi. Ekte görselini de paylaştığım üzere, ekranın sol tarafı tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, televizyonum için ta...
2021 yılında satın aldığım Samsung 58TU7000 model televizyonumda bugüne kadar 4’ten fazla kez aynı panel arızası meydana gelmiştir. Cihazın ilk yılında başlayan bu arıza, her yıl tekrarlanarak kronik bir sorun haline gelmiştir. Her defasında sadece onarım yapılmış, ürün değişim talebim ise sürekli o...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 392 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 23 
Bilgisayar 259 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.404 
Buzdolabı 3.712 
Çamaşır Makinesi 3.825 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 71 
Dikey Süpürge 320 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.588 
Kulaklık 856 Kurutma Makinesi 469 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 315 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 159 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 330 
Televizyon 14.042 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar