to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyon almayı düşünenler için bu şikayeti yazıyorum. 2020 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka 58tu7000 model televizyon almıştık. Televizyonu satın alırken bir yıl ek garanti yaptırdık. Ancak televizyonu alalı 3 yıl bile olmadan ekranın ortasında mavi bir çizgi oluştu. Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar'ı aradığımda, ek garantinin Gulf Sigorta tarafından verildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sigorta firmasını aradığımda ise, bu tür arızalarda televizyonun genellikle hurdaya çıkarıldığını ve fatura tutarı kadar çek tanımlandığını öğrendim. Şu an piyasada eşdeğer bir Samsung TV'nin fiyatı 30.000 TL civarında. Zamanında garanti olarak sattıkları bir yıllık ek süreyle Samsung ilgilenmedi. 3 yıl önce aldığım 5.000 TL'lik televizyon için şimdi 30.000 TL ödemem gerekiyor. 5.000 TL'lik çeki ne yapacağım? Bu şikayeti, Samsung'un yeni bir televizyon göndermeyeceğini veya ücretsiz tamir yapmayacağını bilerek yazıyorum. Amacım, şikayetimin görülmesini sağlamak ve insanların benzer mağduriyetleri yaşamalarını önlemek.
Gulf Sigorta Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz televizyonun garanti sürecinde ekranda daha önce de olan yatay çizgilerin tamir edilemeyeceğini ve para iadesini sunuyor. Üzerine düşeni yapmıyor ve tamirini karşılamıyor. Panel değişimi 2021 yılında aldığımız TV faturasını aştığı için karşılamıyor. ...
Samsung 58tu7000 58 inç TV kullanıcısıyım. Cihazı 2020.12. Ayda Vatan Bilgisayar dan aldım. 1 ay içerisinde arıza yaptı. Panel arızası denildi güncelleme yapıldı. Sorun devam ederse tekrar arayın denildi ve 6 ay sonra aynı arızayı kapanıp açılma sorunu verdi. Panel arızası denildi bu sefer panel değ...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung tu model Televizyon 2 yıl garantiliydi üzerine 1 yıl da ek garanti verdiler (sigortaymış bu garanti değilmiş Vatan Bilgisayar hiç ilgilenmiyor). TV kendi kendine bozuldu Vatan ı aradım sigortaya yönlendirdi, sigorta geldi TV yi aldı, 3 gün sonra bana mesaj ...
Ek garanti adı altında mağdur ediliyoruz. Kbn2022000003677 fatura numaralı, 28.02.2022 tarihinde almış olduğum Samsung qe50q60a 50"125 cm 4K UHD Smart QLED TV, dahili uydu alıcı için ücret karşılığında +2 yıl ek garanti satın aldım. Ek garantinin 1. Yılında televizyonda açılıp kapanma sorunu ve siya...
Yorumlar