Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet

Ahmet

Doğrulanmış

Şubat 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Samsung 58TU7000 Kronik Panel Arızası

"İletişime geçen Sümeyye hanım sürecin adımıza olumlu sonuçlanmasına vesile olmuştur, başta kendisine ve tüm Samsung ekibine markaya güvenimizi boşa çıkarmadığı için teşekkürlerimi sunuyorum. Marka ürünlerine sahip çıkıyor, güvenle Samsung ürünleri almaya devam edebilirsiniz"

20/02/2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung 58TU7000 model cihazım arı...

Ahmet
2.837

Samsung tu7000 58 inç TV kullanıcısıyım cihazı 2020.12. Ay yılında Vatan Bilgisayar dan aldım iş 1 ay içerisinde arıza yaptı panel arızası denildi sorun giderildi 6 ay sonra aynı arızayı kanıp açılma sorunu verdi panel arızası denildi panel değişti arıza giderildi aynı arıza 1.5 yıl sonra tekrar verdi ve bu sefer pixel patlaması ölü piksel ekranda yatay çizgi ve kapanıp açılma sorunu vardı. Samsung'a la iletişime geçtim fakat garantisi bitmiş ürünün diyerek başlarından savdılar. Vatandan Uzatılmış garantim var hala devam ediyor. Vatan Bilgisayar la iletişime geçtim ve bizle işiniz yok bizim anlaşmalı sigorta şirketimizle görüşeceksiniz diyerek onlarda başından savdı. Gulf Sigorta şirketi ile iletişime geçtim ve evime bir servis yönlendirdiler TV yi alıp gittiler bu Samsung tu 7000 58 inç TV'lerin hepsi bu şekilde günde 2 3 tane alıyoruz arızalı olarak kronik tamir etsek bile 5 6 ay sonra aynı sorunu yaşayacaksınız denilerek TV mi götürdüler. 2 aydır TV yok kimseden haber yok