Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung TV Yere Düşmesi

Samsung TV Yere Düşmesi
Samsung TV Yere Düşmesi
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Samsung çözüm merkezine teşekkür ediyorum özellikle gül hanım çok ilgilendi. Mağduriyetimi giderdi. Gerekli indirim yapıldı.

Temmuz 2024 ayında Samsung QE50Q60CA TV satın aldım. Bir aydır yetkili servisin taktığı duvara asma aparatında kullanırken durup dururken duvardan TV düştü ve ekranı kırıldı. Bu TV yi nasıl taktılar ve nasıl monte etti bu servis ki bu TV düştü. Daha bir ay taksitini ödedim. Lütfen yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Borcu bitmeden garantisi bitmeden bu durum geldi başımıza lütfen yardım edin

13 Eylül 2024 13:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sema
13 Eylül 2024 14:47

Garanti süresi devam eden TV'nin neden servis ücretini ödüyorum.

Sema
13 Eylül 2024 16:53

Faturayı mail adresinize gönderdim

Sema
14 Eylül 2024 09:18

Sayın yetkili dün servis geldi düşmeden dolayı TV'nin onarılması için 13 bin tl fiyat çıkardı. Bugünde bana mesaj geliyor TV niz servis tarafından hasarsız olarak teslim edilmiştir diye. Samsung benimle dalga mı geçiyor. Lütfen ürünün değişmesini istiyorum. Daha yeni aldım ürünü borcunu ödüyorum

Sema
14 Eylül 2024 09:34

Lütfen beni acil arayın

Sema
14 Eylül 2024 16:52

Sorunum devam ediyor. Lütfen beni arar mısınız

Sema
15 Eylül 2024 13:50

Merhaba ben temmuz 2024 ayında Samsung QE50Q60CA TV satın aldım ama elimizde olmayan sebeplerle düştü ve ekran hasar gördü. Yetkili servis geldi garanti dışında olduğunu söyleyerek tamir için 13.000 TL fiyat çıkardı. Hala taksitini ödemeye devam ettiğim TV nin şimdi de 13.000 TL tamir parasını nasıl vereceğim. Lütfen bana bu konuda kolaylık sağlayın. Çok mağdurum. Eminim Samsung gereğini yapacaktır. İlgililerden rica ediyorum fiyatta indirim yapın. .

Sema
16 Eylül 2024 18:01

Bu Samsung'a kesinlikle itibar etmeyim. Çünkü geri dönüş sağlanmıyor. Mağduriyetimi giderilmiyor. İlgili yerlere şikayet edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e

Sema
19 Eylül 2024 23:54

Samsung çözüm merkezine teşekkür ediyorum özellikle gül hanım çok ilgilendi. Mağduriyetimi giderdi. Gerekli indirim yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Başlangıcı Sorunu: Kurulum Yapılmadan Başlatılan Garanti

Samsung UE 49KU7500 49'' 123 cm televizyonu 2017 yılında satın aldım. 2024 yılında ekranı kırıldı ve yetkililerden talep...

Samsung QLED Panel Arızası

20.12.2021 tarihinde aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK 'Smart QLED 4K' model televizyonun kurulumu için 22.07.2022 tarihinde...

Samsung TV Panel Sorunu

2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun 07.0...

Samsung TV Panel Sorunu
1 Destek1 Yorum

Samsung 50Q60T Kronik Panel Arızası

2021 Kasım ayında aldığımız Samsung 50Q60T marka-modelli televizyonumuzun garantisi bittikten birkaç ay sonra aniden boz...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

50Q60A Logo
Samsung
50Q60A
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri