Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV Yere Düşmesi

Samsung TV Yere Düşmesi
Samsung TV Yere Düşmesi
profile
13 Eylül 2024 02:07
690
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Samsung çözüm merkezine teşekkür ediyorum özellikle gül hanım çok ilgilendi. Mağduriyetimi giderdi. Gerekli indirim yapıldı.”

Temmuz 2024 ayında Samsung QE50Q60CA TV satın aldım. Bir aydır yetkili servisin taktığı duvara asma aparatında kullanırken durup dururken duvardan TV düştü ve ekranı kırıldı. Bu TV yi nasıl taktılar ve nasıl monte etti bu servis ki bu TV düştü. Daha bir ay taksitini ödedim. Lütfen yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Borcu bitmeden garantisi bitmeden bu durum geldi başımıza lütfen yardım edin

13 Eylül 2024 13:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sema
Sema
13 Eylül 2024 14:47

Garanti süresi devam eden TV'nin neden servis ücretini ödüyorum.

Sema
Sema
13 Eylül 2024 16:53

Faturayı mail adresinize gönderdim

Sema
Sema
14 Eylül 2024 09:18

Sayın yetkili dün servis geldi düşmeden dolayı TV'nin onarılması için 13 bin tl fiyat çıkardı. Bugünde bana mesaj geliyor TV niz servis tarafından hasarsız olarak teslim edilmiştir diye. Samsung benimle dalga mı geçiyor. Lütfen ürünün değişmesini istiyorum. Daha yeni aldım ürünü borcunu ödüyorum

Sema
Sema
14 Eylül 2024 09:34

Lütfen beni acil arayın

Sema
Sema
14 Eylül 2024 16:52

Sorunum devam ediyor. Lütfen beni arar mısınız

Sema
Sema
15 Eylül 2024 13:50

Merhaba ben temmuz 2024 ayında Samsung QE50Q60CA TV satın aldım ama elimizde olmayan sebeplerle düştü ve ekran hasar gördü. Yetkili servis geldi garanti dışında olduğunu söyleyerek tamir için 13.000 TL fiyat çıkardı. Hala taksitini ödemeye devam ettiğim TV nin şimdi de 13.000 TL tamir parasını nasıl vereceğim. Lütfen bana bu konuda kolaylık sağlayın. Çok mağdurum. Eminim Samsung gereğini yapacaktır. İlgililerden rica ediyorum fiyatta indirim yapın. .

Sema
Sema
16 Eylül 2024 18:01

Bu Samsung'a kesinlikle itibar etmeyim. Çünkü geri dönüş sağlanmıyor. Mağduriyetimi giderilmiyor. İlgili yerlere şikayet edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e

Sema
Sema
19 Eylül 2024 23:54

Samsung çözüm merkezine teşekkür ediyorum özellikle gül hanım çok ilgilendi. Mağduriyetimi giderdi. Gerekli indirim yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Poyraz
05 Mart 2025 00:39
1.105

profile
03 Şubat 2024 16:24
2.358
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doruk
04 Temmuz 2024 22:41
1.632
Samsung TV Panel Sorunu

Samsung Kendi Kendine Düşen Televizyon İçin Değişim Talebi

profile
Uğur
10 Ekim 2025 11:05
711
Samsung Kendi Kendine Düşen Televizyon İçin Değişim Talebi
Samsung Kendi Kendine Düşen Televizyon İçin Değişim Talebi

profile
Salim
06 Temmuz 2024 13:57
2.128
samsung-50q60t-kronik-panel-arizasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri