Samsung TV'de Kronik Kapanma Sorunu Ve Yüksek Panel Değişim Ücreti Mağduriyeti


Merhaba 2021 yılında Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Samsung 50TU8000 50 inç televizyon ürününü satın almıştık. Toplam 2,5 yıl kullandık o da aşırı değil özel sektör çalışanı olduğumuz için. Garanti süremiz de doldu bu arada ürünün. Ankara da yaşıyoruz. Fakat ilk kez ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şimdi servisi çağırdık 750 TL hizmet ücreti istediler. Servis ücretine bir şey diyemem çünkü sistem bu şekilde ilerliyor fakat Şikayet var da mağdur olan çok kullanıcı gördüm ve servis personelleri paneli değiştirmemiz gerektiğini ve ücreti 18500 TL olduğunu söylediler. Samsung firmasının bu kadar yüksek maliyetli panel değişim yapmasını uygun bulmuyorum. Samsung firmasının daha makul bir miktar ücret talep etmesini rica ediyorum. Yardımcı olurlarsa çok sevinirim.

Yorumlar