to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk engelli indiriminden yararlanmak için kampanyaya katılarak ev interneti ve Digiturk taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın 550 TL civarında olacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim.
Ancak ekim, kasım ve aralık aylarında gelen faturalarımda herhangi bir indirim yansıtılmadı. Şu ana kadar gelen ve ödediğim iki faturanın tutarı da 789 TL olarak kesildi. Engelli indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen bu indirimin hiçbir şekilde faturalarıma yansımaması, "indirimden yararlanacaksınız" denilerek insanların bu şekilde mağdur edilmesi hiç hoş değil.
Ben, söz verilen engelli indiriminin geriye dönük olarak faturalarıma eksiksiz şekilde uygulanmasını, ödemiş olduğum fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde faturalarımın abonelik başlangıcında belirtilen yaklaşık 550 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum.
Yapılan bu usulsüzlükten dolayı tarafıma cayma hakkı da verilmesini istiyorum. Yalan beyandan kaynaklı olarak aksi takdirde mahkemede hakkımı arayacağım.
Digiturk’ten taraftar paketi hediyeli internet hizmeti satın almak için hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Engelli çocuğumun raporuna istinaden %25 indirim uygulanacağı ve aylık ücretin 429 TL olacağı belirtildi, ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak ilk faturam 17.09.202...
09.05.2025 tarihinde evde İnternet ve sporun yıldızı paketi için başvuru yaptım. Engelli raporuna istinaden aylık 749 TL ödeyeceğim tarafıma beyan edilmiş olmasına rağmen aradan kaç ay geçti, hala engelli raporu olarak işlem yapılmadı. İlk ay 1785.01 TL fatura çıkartıldı, bu fatura yaklaşık 2 aylık ...
Digiturk internet'e abone oldum. Yanında Premier lig, taraftar paketi vs. Hediye verileceği söylendi. Kabul ettim, evime kadar geldiler. Abonelik sözleşmeleri imzalattılar, hatta 459 TL olan faturanın engelli raporum olduğu için indirim alacağım ve 400 TL'ye kadar düşeceği söylendi. Rapor bilgileri...
Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti almak için 20 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde ise hizmeti kullanmaya başladım. Başvuru sırasında özellikle engelli fatura indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim ve bu konunun ses kayıtlarında da mevcut olduğ...
Digiturk Spor Paketi ve internet paketi abonesiyim. 12 ay taahhütlü ve kampanyalı olarak başvuru yaptığım sırada, engelli indirimi hakkından faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. 8 Ekim 2025 tarihinde, engelli raporumu indirimbelge.digiturk.com.tr adresine ilettim. Ancak bugüne kadar ne fatura...
Yorumlar