to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV LED Yanması (kronik)
Ekim 2020 Tarihinde aldığım Samsung UE49N5300AU 49" 4K Ultra HD Smart LED TV 04/04 /2024 Tarihinde ekranı durduk yere karardı ve ses ile görüntü gitti. Ses bazen gelip bazen gidiyor. Google dan baktım ki korkunç bir şey fark ettim: bunun kronik bir sorun olduğunu ve benim gibi Samsung TV si olan yüzlerce kişide aynı kronik sorun olduğunu gördüm. Televizyonu sürekli kullanmıyoruz. Ticari bir aldatmaca var yazilim ile LED tarihine ömür belirlemişler. Durum garanti süresi ile TV ömrü belirlemişler.! Samsung teknik servisi aradık durumu raporladık. Mağduriyetimin bugün giderilmesini istiyorum. Problemin çözülmez ise elimdeki dökümlerin cihazın üretim olduğunun kanıtı olarak tüm medya organlarında paylaşacağım yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
LED lerin yandığına ilişkin Samsung teknik servisi raporu da ekliyorum.
Telefon ile arayıp ücretsiz yaparız dediler. Ertesi hafta ücretsiz yapmayız dediler. Sözünde durmadılar yalan söylediler. Simdi televizyonu yaptırıp Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açıp avukat mahkeme ve bilirkişi parasını isteyeceğim.
