Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 23:24
935

19.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN90FATXTK model televizyon satın aldım. Satın alma işlemi sonrası, 7.500 TL s Wallet hediye bakiyesi kampanyasına başvurumu tamamladım ve başvuru numaram BES894829162 olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye bakiyem hesabıma yüklenmedi.

Kampanya koşullarını sağladığım ve başvurumu zamanında yaptığım halde, hediyemin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 7.500 TL s Wallet bakiyesinin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Gökhan Ç****

03 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
1.818

Samsung Televizyon Kampanya İadesi 2 Aydır Yapılmadı

profile
06 Ağustos 2025 13:47
1.174
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kampanya Hediye Çeki Hakkım Teslim Edilmedi

profile
Utkan
25 Eylül 2025 10:37
1.077
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri