Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung TV Aldım Servis Gelip Yapmadı

Samsung TV aldık. Samsung servis geldi. Bize aparat ve başka bir şeyler satmaya uğraştı. Bizde askı aparatı alalım dedik eski aparatın deliklerine taktı TV 65 inç olunca yukarıda duruyor. TV biz bunu aşağı iki delik del aşağı indir dedik. Sonra bizi yanıltmak için abi yarın buraya geliyorum sevmezsen yüksekliğini yarın aşağı indireyim dedi. Sevmedik yarın aşağı indirelim diye aradık servis sanki dünkü servis değil başka bir şey bize kızıyor ben gelemem diyor. Bende bunu Samsung müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Onlar ilgileneceklerini söylediler fakat ne ilgilendiler ne bir şey 2 kere aramama rağmen artık Samsung'dan iğrendim çok ilgisizler bir daha Samsung almayacağım. Bu arada müşteri hizmetleri hala servisi gönderip sorunumu çözmediler. Hala bekliyorum.

26 Ekim 2023 11:31 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali
Ali
30 Ekim 2023 20:22

Hala iletişime geçmedi

Ali
Ali
2 Kasım 2023 14:07

10 gün oldu sorunum çözülmedi. İletişim merkezinden arıyorlar ücretli yapabiliyoruz diyor. Servis yarın gelip yapayım dediydi biz yarı arayınca kabadayı kabadayı gelmiyorum dedi. İletişim merkezindeki çalışan ise ücretli gelebilir diyor. Samsung'un bu kadar servisin kabadayılığı yüzünden saçmalayacağına inanamıyorum. 10 gün oldu sorunum çözülmedi hala bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Bulaşık Makinesi Arızası Haftalardır Çözülmüyor, Müşteri Mağdur

Yigit

12.04.2025'de arıza kaydı açıldı, servis gelip bulaşık makinesini aldı. O günden beri parça bekliyoruz. Defalarca servis...

Samsung TV Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı!

Asyaöznur
18 Ekim 2024 15:18408

Samsung marka TV aldık, 2,5 yıl oldu. Sorun yaşıyoruz. Servis çağırdık, yetkili servis hiçbir şey anlamadı, birkaç kez t...

Samsung Klima Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Oğuz
19 Ağustos 2024 23:151.516

Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta ol...

Samsung Klima Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Samsung Beyaz Eşya Arızaları

Muhammed
5 Ocak 2024 19:545.130

Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık maki...

Samsung Beyaz Eşya Arızaları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri