to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV 4 Yılda 3 Defa Arızalandı, Yüksek Onarım Ücretleri Talep Edildi
27 Temmuz 2021’de satın aldığım Samsung QE65Q800TAT model televizyonumda ilk olarak ses kartı arızası yaşadım ve garanti kapsamında tamir edildi. 2023 yılında ise panel arızası meydana geldi ve panel değişimi yapıldı. Şimdi ise tekrar panel arızası ve ana kart arızası oluştu. Toplamda 4 yıl içinde cihazım 3 defa arızalandı ve bu arızalar tamamen kendiliğinden, normal kullanım sırasında meydana geldi.
Son arızada, garanti süresi dolduğu için tarafıma 17 bin TL ana kart ve 80 bin TL panel değişim ücreti teklif edildi; bu yüksek ücretleri kabul etmedim. Cihazımın model numarası QE65Q800TATXTK, servis takip numaram ise 4289737246’dır.
4 yılda 3 defa arızalanan bir cihazın kusurlu olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan cihaz değişimi ya da benzer şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
