Samsung The Frame TV 55 İnç

Merhaba Samsung the frame TV kullanıcı olmaktan inanılmaz bir üzüntü ve pişmanlık duyuyorum. TV daha bir ay dolmadan bozuldu. Kumanda algılamada gecikme, hiç algılamama ya da takılı kalma sorunu yaşadı. İletişim kurunca yeni kumanda yolladılar. Gelen yeni kumanda da aynı sorunu yaşadı. Daha sonra uzaktan bağlantı kurup sorunu çözmeye çalıştılar. Yine sorun çözülmedi. Teknik servis geldi. Birkaç ayar yaptılar yine olmadı. Daha sonra parça değişmek istediler. Bunlar olurken TV daha birkaç aylık. Asla değiştirmeye yanaşmıyorlar. Mutlaka parça değiştirmek gerekiyor denildi. Bluetooth kablosu ve kumanda gözü değişmesi gerekiyor denildi. Değişti ve sorun yine aynı devam ediyordu. Bu parçalar sorunlu dediler yine değiştiler. Sorun yine aynı. Bugün tekrar parça değiştirildi ve sorun yine aynı. Israrla TV nin değiştirilemeyeceğini yine parça değişmesi gerektiği söyleniyor. Böyle hizmet böyle bir servis anlayışı olur mu. Samsung bir tüketici olsaydı bu muameleyi kabul eder miydi. Samsung bir pişmanlıktır.