to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Samsung televizyon aldık. Kısa sürede televizyonun hoparlöründen cızırtı geldiğini fark ettik ve bununla ilgili servis talebinde bulunduk. Servis geldi. Düzelttik dendi ama düzelmedi. Tekrar aradık bu kez televizyonu götürdüler. Tamir istemediğimizi belirtmemize rağmen tamir yapıp getirdiler ama sorun yine çözülmedi. Üstüne üstlük arayıp ekranında sorun olduğunu değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Israrla değişim talep ediyorum dememe rağmen yine bildiklerini okudular. Çözüm konusunda inanılmaz beceriden uzak bu kişiler için gereğinin yapılmasını ve televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hepsiburada üzerinden Samsung TV aldım ve ilk iki gün geldiğinde herhangi bir arızası yoktu. Daha sonra ekranda arıza olduğu ve bulanık göründüğü, varsa ekranın bulanık olduğu ortaya çıktı. Değiştirmek istediğimde Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sorumlu olmadıklarını söylediler, ardından Samsung...
Samsung Bozuk TV'ye Çözüm Sunmuyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Samsung’tan satın aldığım televizyon bozuk çıktı. Ürünle ilgili Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmedi. Mecburen ürünü kendi imkanlarımla servise götürdüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra "tamir edelim am...
Samsung marka televizyonumda hoparlördeki ses problemi nedeniyle evime servis çağırmak durumunda kaldım. Servis ücretinin 450 TL olduğunu belirttiler. Eve gelen ekip televizyonu açmadı ve herhangi bir işlem yapmadı. Yalnızca hoparlörün değiştirilmesi gerektiğini ifade ettiler. Hoparlör için stok d...
Sahip olduğum Samsung TV’de HDMI sorunu nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. Gelen servis yetkilisi, sorunun yazılımsal olduğunu söyledi ve bazı ayarları değiştirerek çözüldüğünü belirtti. Ancak aynı arıza tekrar etti. Tekrar müşteri hizmetleri yoluyla servis kayd...
05.2023 tarihinde Samsung'un 65QN 700B 8K modeli televizyonunu aldım. Ürün alırken araştırırsınız ve güvendiğiniz markayı tercih edersiniz. Hele ki böylesine önemli bir ürün alıyorsanız. Aralık ayında TV kapalı iken parazit sesi gelmeye başladı. Salonda oturduğum yerde bile duyulmaya başladı. Servis...
Yorumlar