to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Bulanık Ekran Sorunu Ve İletişim Çıkmazı
Hepsiburada üzerinden Samsung TV aldım ve ilk iki gün geldiğinde herhangi bir arızası yoktu. Daha sonra ekranda arıza olduğu ve bulanık göründüğü, varsa ekranın bulanık olduğu ortaya çıktı. Değiştirmek istediğimde Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sorumlu olmadıklarını söylediler, ardından Samsung ile görüşmeye devam ettiler ve yardım ekibi göndereceklerini, geldiklerinde ise servis göndereceğimizi söylediler. TV'yi değiştirmek veya onarmak istiyorsanız talep edin. Değiştirmek istedik ve sonra gittiler ve TV'nin herhangi bir arızası olmadığı için değiştirme hakkımızın olmadığını ve size fotoğraf ve video ekleyeceğimi söylediler. Sorunu kendiniz görün. Lütfen yardım edin. Bu televizyonu çok pahalı aldım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
