to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Samsung TV aldım ve ilk iki gün geldiğinde herhangi bir arızası yoktu. Daha sonra ekranda arıza olduğu ve bulanık göründüğü, varsa ekranın bulanık olduğu ortaya çıktı. Değiştirmek istediğimde Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sorumlu olmadıklarını söylediler, ardından Samsung ile görüşmeye devam ettiler ve yardım ekibi göndereceklerini, geldiklerinde ise servis göndereceğimizi söylediler. TV'yi değiştirmek veya onarmak istiyorsanız talep edin. Değiştirmek istedik ve sonra gittiler ve TV'nin herhangi bir arızası olmadığı için değiştirme hakkımızın olmadığını ve size fotoğraf ve video ekleyeceğimi söylediler. Sorunu kendiniz görün. Lütfen yardım edin. Bu televizyonu çok pahalı aldım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
2020 yılında Hepsiburada'dan Samsung 58" HD 4K televizyon satin aldım. 1 yıl sonra ses var görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar. Ekranı değiştirmişler. Ürün benim sadece tatillerde kullandığım evimde, dolayısı ile her gün kullanılmıyor. Bu ara tatilde evime gidip TV yi açtığımda yine ses var g...
2022 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000U model LED televizyonum, hiçbir darbe ya da temas olmadan aniden bozuldu. Televizyonu izlerken bir anda ekran ve ses tamamen gitti, sadece alt kısmında renkler görünüyor. Ekte fotoğrafını da ekleyeceğim. Cihazı güvenilir ve ...
Yorumlar