to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Daha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyona bağlanarak kontrol edeceklerini söylediler, fakat randevu oluşturulmasına rağmen randevu saatinde aranmadım ve uzaktan bağlantı hiç yapılmadı. Üstelik bu durumun global ölçekte bilinen, üretim ya da yazılım kaynaklı bir hata olmasına rağmen markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Samsung’un, televizyonum için gerekli yazılım güncellemesini yapmasını ve kumandadaki bluetooth sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Samsung televizyonumun kumandası bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunla karşılaşan başka kullanıcılarla da karşılaştım. Destek ve değişim talep ediyorum. Kumanda hakkında model ismi: QE77S95CATXTK Alalı 7-8 ay olmuştur. Muhtemelen sürekli problem yaşanıyorsa kumandaların farklı bir kumanda...
Samsung marka QE43Q77FAAU model televizyonumla ilgili kurulum ve kumanda sorunu yaşadığım için geçen haftadan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sorun düzelmediği için özellikle pazar gününden beri internet üzerinden defalarca talep formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş ...
Samsung QE55S85DAEXTK model televizyonumun akıllı kumandası, cihazı aldığım ilk 4 ay içinde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana üç farklı yeni kumanda gönderildi, ancak hiçbiri çalışmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve şu a...
Samsung QE65Q70BATXTK ss6 model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor. Bağlantıyı kesip tekrar bağlamama rağmen sorun devam ediyor ve internet üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç bulamadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ...
Yorumlar