to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan Samsung televizyon aldık. Yanında Airfryer hediye olduğunu söylediler. Ön başvuru mağazada yapıldı. Ürün talebi için Samsung Fırsatları uygulamasından yapılacağı belirtildi. 14 Nisan'dan bu yana sistem hata veriyor ve biz 14 Nisan'dan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, dönüş yapılacağı söylendiği halde bir kere bile aranmadık. Sorunumuzla T**** Hanım'ın ilgilendiği ifade edildiği halde, T**** Hanım'a hiçbir şekilde ulaşamadık. Her defasında 'şu an görüşmede' denilerek iki hafta boyunca bekletildik. Ben böylesine ilgisizlik görmedim. T**** Hanım'a bugün ulaştık, kendisi de aranacağımızı, dönüş yapılacağını söyledi. İade istedik, iade yapılamaz denildi. Yetkili birine bağlanmak istedik, 'toplantıda' denildi, 'sizi arayacaklar' denildi fakat aranmadık. Samsung'un bu kadar ilgisiz olduğunu bilmiyorduk. Biz kendilerini dava edeceğiz.
Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon satın aldım. Kampanya olduğunu söylediler. 'Size gelen mesajdaki formu doldurun, 2000 TL hediye çeki kazanın' dediler. Biz de güvenip satın aldık. Ancak ne mesaj ne de hediye çeki geldi. Vatan Bilgisayar'a gittiğimde 'Servisi arayın' diyorlar; Samsung mü...
Eylül aynında Bostancı Vatan Bilgisayar'dan Samsung 65QN90C 65inc QLED TV aldım. 2500 TL Hediye çeki veya Tefal Airfryer kampanyası olduğu söylendi ve Tefal' i seçtim. Samsung.com.tr üzerinden kampanya katılım başvurusu yapmam gerektiği Vatan Bilgisayar çalışanları tarafından bildirildi. Başvuruyu y...
Samsung'dan Televizyon satın alması yaptık. LG yerine Samsung seçme nedenimiz airfry hediyesi olmasıydı. Alternatif olarak da daha düşük bedelde Paracard veriliyordu. Formu internette doldurduktan sonra airfry için 2 ay bekledim ancak Samsung ürün göndermedi. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşme...
Yorumlar