Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Süpürge İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung Süpürge İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Selma'nın Teşekkür Mesajı
Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler

Samsung vs7500 model süpürgemin yedek başlıklarını temin etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Süpürgeyi kullanabilmem için bu başlıklara ihtiyacım olmasına rağmen, bir haftadır farklı kanallardan araştırmama rağmen sonuç alamadım.

Samsung’un internet sitesi üzerinden ve diğer satış kanallarından yedek başlık aradığımda, hiçbir yerde bulunmadığı ve temin edilemediği söylendi. Bu nedenle çalışır durumdaki süpürgemi yedek başlık bulamadığım için kullanamıyorum.

Samsung’dan, vs7500 model süpürgem için uyumlu yedek süpürge başlığının makul süre içinde ve uygun koşullarda temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selma
22 Aralık 2025 07:04

Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Garanti Kapsamında Yedek Parça Sorunu Ve Fahiş Fiyatlar Karşısında Hayal Kırıklığı

Samsung VS7500 Power stick Jet Dikey Süpürge’mi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ilk defa bataryası bitti. 2 hafta önce yeni...

Süpürge Hortumuna Yedek Parça Bulamıyorum

Samsung VC07R302MVP Mor 750 w Toz Torbasız Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. 10 gün önce süpürgenin başlığındak...

Süpürge Hortumuna Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Jet Fit Dikey Süpürge Sorunu

Samsung Jet FitDikey Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilara
Samsung Garanti Kapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Samsung GarantiKapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Profil fotoğrafı
Sevim
Samsung Jet 75e Kapanma Sorunu

Samsung Jet 75eKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Samsung Süpürgemin Başlığı Kırıldı!

SamsungSüpürgemin Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Başlık Hortumu Yırtıldı!

Samsung BaşlıkHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor

Samsung SüpürgeÇalışırken Kendi Kendine Duruyor

Profil fotoğrafı
Sevilay

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri