Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Smart Tizen TV

Samsung Smart TV açıyoruz, açılıyor, ses geliyor ve tekrar kapanıyor. Tekrar ses geliyor, tekrar kapanıyor. Ekran karanlık ve yayın devam etmiyor. Ekran hiçbir şey yapmadığımız halde karardı ve servis çağırdığımızda, 444'lü telefondan fişi taktı ve ekranın kısa devre yaptığını söyledi. 18000 TL gibi bir fiyat verdi, 3 dakikada 500 TL servis ücretini de aldı ve gitti. Biz hem aldığımız maldan mağdur olduk hem de maddi olarak mağdur olduk. Samsung televizyon olarak mağduriyetimizin giderilmesini arz ediyoruz. Lütfen bir çare, bize bir yol gösterin. 5-10 senesi dolmadan bozulan bir TV'sine koskoca Samsung sahip çıkamıyorsa, ya bu işi yapmayacak ya da malına sahip çıkıp kısa zamanda bozulan Smart televizyonlarını toplayacak diye düşünüyorum. Verdiğimiz paraya mı yoksa zamanımıza mı yanalım bilemiyoruz.

9 Temmuz 2024 17:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Kronik Panel Arızası

"Öncelikle Samsung merkezine ürünün arkasında durdukları ve garanti üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen, sadece 500 TL servis ücreti karşılığında yaklaşın 9bin lira tutarındaki panel değişimini ücretsiz olarak yaptıkları için teşekkür ederim. Bu süreçte müşteri Samsung merkezden temsilcisi Hasan Bey ve Antalya servis personeli Sıraç Bey'e özellikle teşekkür ederim. Samsung beklediğim gibi ürünün arkasında durdu. Teşekkürler."

Samsung Kronik Panel Arızası
Samsung Kronik Panel Arızası
1

Samsung TV'nin Garantisi Biter Bitmez Yaşanan Sorunlar

Samsung Smart QLED TV'yi Samsung kalitesine güvenerek aldım ve garantisi bittikten sonra ki bu televizyonu aldığımdan be...

Samsung TV Arızası Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 3 ay önce Samsung TV aldık. Daha doğru dürüst kullanmazken birden TV kapandı bir daha açılmadı. Servis geldi. E...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri